投訴主題:該商品與電視廣告不符商家拒絕退貨
投訴日期:2012-06-15 投訴地區(qū):上海市
本人于2012年5月22日左右在天津電視臺電視購物看到富貴手鐲套裝并訂購了一套價值為258元整 廣告承諾可以看貨后再付款 可是快遞不給看 要付款才可以看貨 錢付了才看到什么首飾 差距很大 要求退貨 款式賣家居然說不可以退貨 他們這種行為我以為存在欺詐消費者 忘有關部門核查處理 電視臺也應該核實一下嘛 什么東西都拿來做廣告 只有快遞時的單據(jù)沒有任何書面證據(jù) 和發(fā)貨清單
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