是這樣的，我是淘寶上的賣(mài)家，天天快遞單號(hào)是：77777358113303。然后有個(gè)買(mǎi)家8月4日的時(shí)候是通過(guò)天天快遞把貨物到付過(guò)來(lái)的，運(yùn)費(fèi)是25元，當(dāng)時(shí)送貨過(guò)來(lái)，我做了拒收，后來(lái)我跟買(mǎi)家協(xié)商好之后，與8月9日那天打電話(huà)給天天快遞慈溪公司，我說(shuō)那個(gè)貨我要的，請(qǐng)把貨物發(fā)給我，我會(huì)給運(yùn)費(fèi)的，然后慈溪那邊的客服說(shuō)，貨物現(xiàn)在還在慈溪，但是要求我去給杭州打電話(huà)叫杭州那邊在網(wǎng)上回復(fù)個(gè)信息給他們，他們才可以再次安排給我送貨，然后就給了我杭州的電話(huà)是0571-88666884，我跟杭州客服通完電話(huà)之后，他們答應(yīng)給慈溪打電話(huà)，要求再給我送一次，那我也就耐心等著，期間也接到過(guò)天天客服給我打電話(huà)說(shuō)，第二天給我送過(guò)來(lái)，但是遲遲未送，后來(lái)傍晚接到慈溪派件員的電話(huà)“18268642444，他說(shuō)第二天給我送過(guò)來(lái)，我也答應(yīng)了，但是直到今天我打電話(huà)過(guò)去問(wèn)，業(yè)務(wù)員說(shuō)這個(gè)貨物已經(jīng)退回杭州了，那我就打電話(huà)給慈溪天天，態(tài)度惡劣，素質(zhì)超級(jí)差，說(shuō)是杭州要求召回貨物的，后來(lái)我又打電話(huà)給杭州證實(shí)，杭州說(shuō)是慈溪天天第二次又說(shuō)客戶(hù)拒收，然后杭州天天才說(shuō)把貨物退回去的，那我就奇怪了，我貨物都沒(méi)有收到，接到的電話(huà)都是說(shuō)第二天給我送，為什么說(shuō)我拒收，后來(lái)我又打給慈溪天天問(wèn)情況，好了，慈溪天天現(xiàn)在改口了，說(shuō)是派件員說(shuō)客戶(hù)拒收的，那我就又打派件員電話(huà)，派件員說(shuō)是慈溪天天要求退回去的，真的是太客氣了，各執(zhí)一詞，當(dāng)客戶(hù)是什么，后來(lái)我又打電話(huà)給慈溪天天，好了，接了電話(huà)不說(shuō)話(huà)，就把電話(huà)撂一邊，隨便我在電話(huà)里說(shuō)，你們做快遞的，這樣的態(tài)度實(shí)在是太客氣了，我說(shuō)了要這個(gè)件的，就是要的，為什么要說(shuō)謊說(shuō)客戶(hù)再次拒收，希望315能幫我，索賠，第一，貨物退回去杭州客戶(hù)那邊運(yùn)費(fèi)多收了25元，第二貨物價(jià)值200元，我現(xiàn)在錢(qián)物兩空，要求天天快遞給我賠償。可恨