本人托代理人于2012年11月3日在內(nèi)蒙古烏海郵寄中國書法兩張在呼倫貝爾參加比賽因為是比賽所以我問了收件員在7日能不能郵到（電話聯(lián)系）當(dāng)時我的委托人就在收件員的旁邊他說能沒問題可是我等到了十號還沒有收到比賽都已經(jīng)結(jié)束了后來我打電話到圓通要個說法他們已開始承認(rèn)超期了可是在我打第二個電話的時候他們又不承認(rèn)了問我有錄音嗎我想說又不是拍諜戰(zhàn)電視劇呢誰會給電話錄音啊 他們就不承認(rèn)超期我把郵件拒收了他們連運費也不給退只給道歉 我說我不用退郵費我參加比賽最次拿個安慰獎1000元人民幣我說你們賠償給我吧 他們一聽又說把郵費退給我 我說我不要 我就要賠償哪有這樣的事兒呢現(xiàn)在出現(xiàn)糾紛了我只能投訴他們了這事兒不能不了了之了。運單號嗎圓通快遞 2747182137