你好，我是在網(wǎng)上買到的一款飛利浦果汁機(jī)，由于到貨后沒(méi)有看中，所以退了。但是賣家收到貨后，認(rèn)為影響二次銷售，所以又退回來(lái)了。在退貨途中，申通公司沒(méi)有嚴(yán)格包裝，導(dǎo)致果汁機(jī)破損，不能使用，通過(guò)我當(dāng)?shù)厣晖ㄘ?fù)責(zé)人投訴，上海總公司不予賠償，我覺(jué)得是途中破損，理應(yīng)申通公司賠償，請(qǐng)中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行出面，維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，調(diào)查核實(shí)此事，并責(zé)令他們賠償，謝謝