我在河北秦皇島買了一輛舜意鋰電車，售后聲明的是電瓶兩年包換三年保修。而我父親在去年修車的過程中（當時不到兩年），店家收取了維修費用。說廠家檢測維修需要費用，后來我打電話到廠家，廠家說不知道這件事，并讓我與經銷商溝通，最后溝通無果。我再次打電話給廠家，廠家說那家經銷商已經不是他的代理商了，你的電瓶已經被打開過，我們不予更換或維修。這不是對消費者的欺詐嗎。。。。我現(xiàn)在已經不知道該怎么解決了，所以只好投訴315了

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