我們從湖南郴州發宅急送普件到北京昌平，單號是："2471188370"，一個6公斤的紙箱子，他們快遞單上面寫的是8公斤，聯系他們4006789000全國服務熱線，他們給我算的快遞費價格是51元，但是快遞員送過來后他們收我141元。我已經聯系投訴了他們4天了現在一直沒有回應。故我現在一定要投訴到底。