請朋友用他的賬號在京東商城購買AS4750G-2452G50MnKK筆記本電腦，結果來貨為AS4750-2452G50Mncc，獨顯變成集顯，黑色變棕色，與希望性能相差甚遠。售后退貨困難，態度惡劣，京東商城自己規定電腦拆箱一律不換，打官司只能朋友出面，他嫌麻煩，跟京東商城溝通，起初堅決否定發錯貨物，后來又說把差額退回（AS4750G-2452G50MnKK當時買3999元，AS4750-2452G50Mncc當時買3499元），最可氣是京東商城說只能退300元，因為AS4750-2452G50Mncc賣3499元是對拍下的用戶優惠200元，而我們當時沒拍這款，所以要按原價出售，最后提出所謂各退一步，按3599元，退回差額，不同意言下之意就是解決遙遙無期，朋友擅自拍板同意，我現在不知 怎么辦好，憋氣惱火。