單據號碼：A1200811240229573840
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提問時間：2008-11-24您的問題：
服務器:山西1區
角色名:變態巨星。
問題類型:游戲投訴
由于上次是朋友填寫的身份證
用的是他自己的
本人已滿18周歲,
請求再次填寫,
2008-11-24  02:31:35補充內容如下：
可以郵身份證復印件

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答復時間：2008-11-25客服答復：

尊敬的6834020用戶:

        您好！歡迎來到騰訊客服中心，很榮幸為您提供服務。o∩_∩o       
        很抱歉給您帶來這樣的困擾。關于您所反饋的問題，用戶的實名身份信息一經注冊或者補充即不允許隨意修改，如果您確實要修改，建議您登錄客服中心（http://service.qq.com/）填寫號碼申訴。在號碼申訴通過后傳真密碼保護身份證件復印件到我司（傳真號：0755-86013799），同時提供申訴回執編號、傳真號碼，請您了解。
        希望您在使用與體驗中有其他的疑問與建議請再來咨詢與反饋，感謝您對騰訊公司一如既往的關注與支持!
                                                                                                            騰訊客服中心[6459]真誠為您服務
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(這是TX公司的回復說只要發了傳真身份證復印件和提供申訴回執編號就可以修改防沉迷信息了,可我按他們的要求做了還是沒改!下面是發了傳真后,他們的回復)
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                                                                                        單據號碼：A1200812010009386465
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提問時間：2008-12-01您的問題：
服務器:湖南1區
角色名:變態巨星。
問題類型:游戲咨詢
修改防沉迷身份認證信息（FCM.QQ.COM）申訴回執:1944660249發送身份證復印件的傳真號:03596883106QQ:6834020密碼:bei19921119姓名:張軍利身份證:14273119691007423X

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答復時間：2008-12-01客服答復：

尊敬的6834020用戶:

        您好！

        很榮幸為您服務。

        您修改身份證信息的情況，還請您不要著急。如果您已經成功發送傳真，還請您撥打電話（0755-86013799）進行咨詢，同時提供申訴回執編號、傳真號碼，給您帶來不便還請您諒解。


        希望您在使用與體驗中有其他的疑問與建議請再來咨詢與反饋，感謝您對騰訊公司一如既往的關注與支持!
                                                                                                            騰訊客服中心[6209]真誠為您服務

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(他說的0755-86013799這個號是傳真號  打過去只能發傳真  怎么咨詢.07年的時候那個網站界面還能自助修改的  不知道后來怎么取消了.  就算不能隨便修改    那我也是按他們的要求發了傳真的,  還請貴網調查后給我個回復,最好能讓他們履行承諾  總不能客服說的話是隨便說的吧,?  那游戲玩的還有什么意思,)