糯米團購我申請了退款，我等了好幾天今天上網查詢，網站上顯示已近原路退款到我的支付寶，但是我并未收到！剛打客服電話也打不通！這種行為是欺詐消費者么？糯米應該網站的退款應該和網站提醒同步，這樣的不同步的做法存在欺詐，請315幫我解決下，謝謝