1.2012年12月22日于1號店（www.yihaodian.com）購入一臺中興手機(jī)一臺

     2.12月23日收到

     3.12月23日發(fā)現(xiàn)手機(jī)有嚴(yán)重質(zhì)量問題，12月24日要求換貨，在線選擇，上門退換貨（一號店有這個選項），被拒絕！

     4.12月25日 在線要求退貨，被1號店拒絕！（要求我自行尋找中興廣州售后點，自行去處理檢測！）。既然無法上門退換貨，一號店竟然在售后處理頁面有這個選項。這不明擺著坑人嗎？

     5.于12月28日 抽空滿廣州尋找中興售后點 進(jìn)行檢測，并出具相關(guān)檢測證明，晚上再一號店再一次提交退貨申請，要求上門取貨，繼續(xù)被拒絕售后！

      6.緊接著，打1號店售后電話投訴！一號店稱必須給他們寄回去，發(fā)貨是廣州倉庫，寄回去卻要我寄到山海總部！好吧，我接著忍受，立馬發(fā)順豐快遞到上海！

      7.快遞兩天后達(dá)到，一號店卻稱2013年1月3號收到，已經(jīng)有中興售后點的專業(yè)檢測報告！但一號店卻稱需要重新檢測，時間為2-3周！ 錢給了一號店，發(fā)貨火速，送過來故障機(jī)器，卻不斷推遲解決售后問題，至今未解決！這種變相圈錢，錢放在那存銀行都有利息啦！即不退貨退款也不換貨！嚴(yán)重?fù)p害消費者權(quán)益！要求火速退款，并退還順豐快遞費用，同時要求其賠償這些天的誤工損失（尋找售后點，檢測浪費的時間，這些天耽誤的時間） 電商的這種不規(guī)范，必須嚴(yán)厲打擊，保障消費者權(quán)益！