我與4月10日通過淘寶旅行購買4月11日昆明到成都的機票，訂單提交后發現原本預定的4月11日機票變成了4月12日，馬上電話與訂票代理商重慶網逸航空取得了聯系，但得到的答復是一旦支付成功就不能修改。代理商表示因為是特價機票，所以之后只能退燃油稅，機票錢就無法退還，請我再買一張。 我認為，在訂單提交后，尚未正式出票前如果客戶發現有誤，應該給予修改的機會。況且該訂票網頁有可能存在誤導客戶訂票錯誤的嫌疑，也應該承擔責任。 淘寶單方面制定的這種訂票規定是典型的霸王條款，客戶完全沒有協商的權力和能力，請315給予幫助。