改革考試工作 完善注冊系統(tǒng)

中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會改革和完善人員管理取得成效

    本報訊 （記者丁 瑩）中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會在改革和完善人員管理方面取得新進(jìn)展，截至去年底，我國共批準(zhǔn)注冊各類審核員14335人次，檢查員454人次；中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會共完成25919人次質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全和食品安全4大管理體系審核員全國統(tǒng)考。

    認(rèn)證人員考試工作不斷改革和完善。在繼續(xù)保持現(xiàn)有的認(rèn)證人員統(tǒng)一筆試的形式基礎(chǔ)上，已經(jīng)開始將更多領(lǐng)域的注冊考試納入到統(tǒng)一筆試中來，包括食品安全管理體系、信息安全管理體系等；對考試大綱進(jìn)一步修訂和完善，同時和教材的編寫工作銜接和相互對應(yīng)，進(jìn)一步明確了考試的重點，適當(dāng)調(diào)整了考試涉及的范圍；加強題庫建設(shè)，增加試題的數(shù)量并提高質(zhì)量，建立出題專家隊伍，對試題適時進(jìn)行更新和補充完善；建立統(tǒng)一的出題和組卷標(biāo)準(zhǔn)，依此嘗試建立起一套電腦組題組卷的系統(tǒng)，逐步向無紙化答題轉(zhuǎn)變；加強對閱卷人員的培訓(xùn)、管理和監(jiān)督，使閱卷的一致性、準(zhǔn)確性和公正性得到提升。

    進(jìn)一步完善注冊系統(tǒng)，提升認(rèn)證人員注冊的有效性。他們完善了認(rèn)證人員注冊的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和人員評價系統(tǒng)，使對申請人的評價及時、合理、嚴(yán)謹(jǐn)和有效，增強了評價過程的透明制度。加強了咨詢師注冊工作，在已經(jīng)建立咨詢師注冊制度的基礎(chǔ)上，盡快建立起網(wǎng)上的咨詢師注冊系統(tǒng)，并已設(shè)立了測量管理體系、信息安全管理體系、商業(yè)售后服務(wù)等新的咨詢師注冊制度，使更多的咨詢師能夠獲得及時和準(zhǔn)確的注冊，將更多的咨詢?nèi)藛T納入到協(xié)會的管理和服務(wù)范圍。加強對申投訴工作的管理和控制，對每一起涉及注冊人員及其審核工作的投訴都給予足夠的重視。他們進(jìn)一步完善了內(nèi)部申投訴管理規(guī)定，同時保證調(diào)查的嚴(yán)肅、快捷和準(zhǔn)確，將結(jié)果及時向上級行政管理部門報告，并對相關(guān)違規(guī)人員做出嚴(yán)肅處理。此外，他們密切關(guān)注和跟蹤國家認(rèn)證認(rèn)可工作的重點，對有機(jī)產(chǎn)品、無公害農(nóng)產(chǎn)品、食品安全管理體系等與人民生命、健康密切相關(guān)的認(rèn)證，以及信息安全產(chǎn)品等涉及國家經(jīng)濟(jì)安全的重要認(rèn)證制度，關(guān)注其新的變化和動態(tài)，及時將最新的要求和變化體現(xiàn)到認(rèn)證人員注冊要求中。

    為注冊人員持續(xù)提高能力水平創(chuàng)造條件。在嚴(yán)格執(zhí)行注冊制度的同時，中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會高度重視注冊人員的知識更新和能力持續(xù)提高問題，目前他們正在籌劃建立一套使用方便、操作簡單、內(nèi)容豐富、形式多樣、設(shè)計合理的遠(yuǎn)程教育和培訓(xùn)系統(tǒng)，滿足不同層次和專業(yè)的認(rèn)證人員的需求。他們還十分注重加大對統(tǒng)編教材編寫的投入，加強了對培訓(xùn)課程確認(rèn)和培訓(xùn)教師隊伍建設(shè)，組織編寫了2008版《質(zhì)量管理體系國家標(biāo)準(zhǔn)理解與實施》教材，修訂了《質(zhì)量管理體系審核員培訓(xùn)課程確認(rèn)準(zhǔn)則》，受理了25家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理體系審核員轉(zhuǎn)換培訓(xùn)課程的備案，完成了26家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理體系審核員2008版培訓(xùn)課程的備案工作，相繼在北京、上海和深圳舉辦了5期質(zhì)量管理體系審核員培訓(xùn)教師研討班，約290名教師參加并獲得證書，為質(zhì)量管理體系審核員培訓(xùn)工作的全面展開打下了堅實的基礎(chǔ)。

    通過一系列措施的實施，目前我國認(rèn)證認(rèn)可行業(yè)從業(yè)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員的誠信意識和誠信水平，考試的綜合水平，人員注冊的效率和評價水平，以及已注冊人員的能力都得到持續(xù)提升。《中國質(zhì)量報》