對于飛速發(fā)展的中國旅游業(yè)來說,旅游標(biāo)準(zhǔn)化有助于規(guī)范市場秩序和經(jīng)營服務(wù)行為,有助于提高我國旅游業(yè)整體水平,有助于我國旅游業(yè)進(jìn)一步與國際接軌。云南大理作為全國著名的旅游城市,具有悠久的歷史和燦爛的歷史文化,在州委、州政府提出大理旅游二次創(chuàng)業(yè)時候,就明確提出旅游標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略是推動全州旅游業(yè)發(fā)展的重要機(jī)遇。
為深入推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施,9月8日上午,作為全省的旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)示范區(qū),大理旅游集團(tuán)崇圣寺三塔文化旅游區(qū)組織召開了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)工作啟動儀式暨培訓(xùn)專題會。州市旅游局、質(zhì)監(jiān)局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和大理旅游集團(tuán)中層以上干部共計100余人參加了此次培訓(xùn)會。
會上州質(zhì)監(jiān)局楊劍局長和州旅游局馬金鐘局長分別就目前大理州旅游產(chǎn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇做了重要講話,指出標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)就是品牌的建設(shè),鼓勵大家要認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,共同推動這個項(xiàng)目的順利開展。兩位領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合工作實(shí)際指出了大理旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程中存在的一些問題,并代表各自部門表示一定會全力以赴的支持好全州旅游產(chǎn)業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。
動員講話結(jié)束后,省質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化處石克燕處長圍繞《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化》用深入淺出的方式從標(biāo)準(zhǔn)化的起源和基本概念、標(biāo)準(zhǔn)化是獲取最佳效益的基礎(chǔ)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的推進(jìn)三個方面向大家做了細(xì)致的講解。石處長的培訓(xùn)通俗易懂地講解了標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化定義及內(nèi)涵,并通過典型案例將標(biāo)準(zhǔn)化與日常生活重要聯(lián)系作了充分說明。
通過石處長精彩生動的講課,使與會人員充分了解實(shí)施旅游標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的重要性,對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化有了更全面的認(rèn)識,為旅游標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略在大理州的推進(jìn)起到了積極的促進(jìn)作用。
(大理州質(zhì)監(jiān)局)