為深入推進民主評議行風工作，近日，河北省臨西縣質監局組織開展了“陽光服務”活動，認真履行質監服務職能，提升質監服務水平，樹立質監部門新形象。

    一是開展陽光服務宣傳咨詢活動。該局圍繞家電下鄉、清新居室、農資打假、節能減排等事關群眾切身利益的問題，利用城鄉集市，設立宣傳咨詢臺、投訴臺，現場接受群眾問題咨詢和投訴，懸掛標語8條，散發宣傳單5000余份，接受群眾咨詢和投訴120人次，答復率達100%，切實增強廣大群眾的質量意識、安全意識、自我保護意識。

    二是開展上門服務活動。以重點行業、重點企業為主，局班子成員帶對深入企業，廣泛征求意見和建議，了解企業的所需所盼，為企業提供標準化、計量檢定、質量檢驗、特種設備檢驗、政策法律咨詢等方面的服務，著力解決企業在生產過程中遇到的實際困難。該局下企業開展檢驗檢測服務12次，為企業解決生產技術難題8個，辦實事、好事30件，把服務送到了企業心坎上。

    三是開展“關注民生，計量惠民”活動。組織服務小分隊，一方面深入超市、集貿市場、液化氣站等檢查計量器具，切實維護人民群眾的切身利益；一方面深入鄉鎮農村，實施健康計量進醫院活動。通過監督檢查、現場檢測醫療單位在用計量器具量值傳遞準確，維護群眾合法權益。為醫療機構、群眾免費檢測計量器具225臺件。

    四是開通綠色服務通道，簡化辦事程序，提高辦事效率。公開作出服務承諾，積極推行預約服務、限時辦結、一次告知、首問負責、責任追究等制度，截止目前，共新辦代碼證書300份，到期換證49份，變更34份，年檢445份。

    陽光服務活動的開展，拉近了質監群眾的距離，贏得了群眾的普遍贊譽。（通訊員：江華云）