出口玩偶是鎮江句容的傳統產業，存在著區域集中、數量多、規模小、管理水平低、產品風險高的特點。近幾年來圍繞產品質量安全問題，國際貿易摩擦和爭端不斷加劇，特別是玩具一直是歐美對我國通報召回最多的產品，美國、歐盟新法規、新指令層出不窮。為幫助玩偶企業突破發展瓶頸，鎮江檢驗檢疫局認真落實總局“質量提升”要求，以玩偶行業質量的整體提升為落腳點，積極開展幫扶活動，通過近一年努力，成效顯著，整個玩偶行業質量意識、管理水平和產品質量有顯著提升。

    培養了一種責任意識。該局及時收集歐美的召回通報信息，通過發布預警、典型案例剖析、短信平臺等多渠道告知企業，在企業中開展簽訂產品質量安全承諾書、誠信宣言等活動，通過這些活動的開展，企業的風險意識、責任意識、誠信意識逐步建立，并不斷增強。

    收集了一套玩具標準。企業原來只知道按來樣生產，對國外技術法規知之甚少，鎮江局幫助企業收集國內外玩具的相關技術標準，并多次進行標準培訓，讓企業明白其中的要求，現在每個企業不但有一套玩具標準匯編，而且對其中的要求也基本了解。

    配備了一套檢測設備。根據玩偶產品特點，經過多方論證，確定了玩偶企業必備檢測設備目錄，并發揮我們的信息優勢，幫助企業聯系生產廠家購買，買回來之后，又組織企業的檢驗人員集體到揚州玩檢所參觀學習，學會了儀器的使用方法，有效地提高了自檢能力。

    培訓了一批質量監督員。為了更好的幫助企業提升管理水平，鎮江局以培訓質量監督員為落腳點，先后開了三次培訓會，系列質量比對參觀活動（包括玩偶看玩具，玩偶看玩偶，企業看實驗室），幫助企業了解產品質量要求，發現管理上存在的問題，尋求質量改進的方法。現在每個企業都至少有一名培訓合格的質量監督員，有的甚至有兩名，對落實檢驗監管要求，提高企業管理水平起到了重要作用。

    建立了一套質量安全保證體系。為了提高企業質量安全控制能力，檢驗人員編寫了《出口玩偶生產企業質量安全管理規范》，明確玩偶企業從原輔材料采購、產品設計、生產過程控制、產品檢驗等生產全過程質量安全控制要求，免費發放給企業并進行培訓指導，幫助企業建立健全質量安全保證體系。

    樹立了一個標桿企業。為了促動整個行業提升，定了一家重點企業，一對一上門進行輔導，打造成玩偶企業中的標桿企業，讓周圍其他的玩偶企業上門學習參觀，發揮示范效應，以點帶面，帶動轄區整個玩偶行業質量管理水平整體提升。

    建立了一套長效機制。在整個玩偶質量提升活動中，鎮江局注重主動向政府匯報，聯合各方力量，與玩偶的主要產地郭莊鎮鎮政府簽訂了《共同推動出口玩偶產業發展合作協議》，建立了長期合作機制。（鎮江檢驗檢疫局  王欣）