鎮江檢驗檢疫局不斷提升辦事效率，完善機構設置、優化工作流程。為方便轄市區企業報檢，提高通關效率，先后成立了鎮江港口辦事處、丹陽辦事處和新區辦事處三個副處級辦事處，在設立辦事處條件暫不具備情況下，在全省率先設立句容、揚中2各科級報檢簽證工作點，實現了鎮江地區檢驗檢疫機構從陸路到港口、從本部到轄市區的多點延伸，進出口企業可以就近直接在辦事處辦理全部出入境檢驗檢疫業務，大大縮短檢驗簽證周期，提高通關建設，降低企業成本，實現辦事效率的進一步提高和投資環境的進一步優化；同時，該局還積極推進“一站式”服務建設，將報檢業務、產地證業務的各類咨詢、注冊登記、申報受理、計收費、出口放行、產地證簽證等基本業務均設在報檢大廳，簡化流程、減少環節，縮短周期、及時檢驗，限時完成，切實提高即辦率。承諾船舶靠泊1小時內完成所有檢驗檢疫工作等措施縮短進境船舶的滯港時間；實行中午值班制度、“5+2”和24小時預約檢驗檢疫工作制等“全天候、全過程”服務；實行綠色通道和分類管理，努力提高服務效率和質量；在全省口岸率先提出“寧可人等船，不讓船等人”口號，重視窗口業務咨詢，堅持實行首問負責、特事特辦、急事急辦、難事幫辦，主動宣傳指導幫助企業用足用好“直通放行”機制、“綠色通道”制度；科學完善采樣、送樣、檢測、報告、監管之間的分工協作；盡力實現管理“零缺陷”、服務“零距離”，爭創“零投訴”。據統計，2009年以來，24小時預約檢驗檢疫共計1300批次，1594人次，3537小時，24小時值班點共計加班1689小時，768人次。

    丹陽市海尚國際商務有限公司自去年開始陸續接到出口泰國訂單，共向泰國出口貨值3300萬人民幣的貨物。由于生產企業不了解我國與東盟之間全面實施框架協議可以通過簽發《中國—東盟自由貿易區優惠原產地證明書》使產品在進口時享受關稅減免，以致總價值達3300萬人民幣的貨物沒有辦理FORM E證書的情況下出就直接出口至泰國，企業因此蒙受損失160多萬元。鎮江局丹陽辦事處得知情況，主動向上級請示并得到批準，特事特辦，一次性幫助企業補簽74份FORM E證書，該企業因此獲得減免關稅166萬元人民幣。企業送來“依法辦事 高效清廉”錦旗向鎮江局優質高效、主動服務表示感謝。（通訊員：李干榮）