河北省內丘縣質監局堅持以“關注民生、服務發展”為中心,將增強服務意識,提高服務水平作為工作重點,轉變觀念,改進作風,采取多項措施,立足于民生,服務于地方經濟發展。
一是加強領導,齊抓共管。將“關注民生、服務發展”作為全年重點工作來抓,成立領導小組,切實加強領導,明確工作目標、服務內容,形成關注民生人人有責,服務發展,齊抓共管的工作格局。
二是履職盡責,依法行政。一是健全行政執法辦案回訪制度,定期或不定期對執法情況進行回訪,主要了解執法人員在執法過程中是否做到公證執法、文明執法、廉政執法。堅決克服行政執法過程中的“冷、橫、硬、推”和“吃、拿、卡、要”問題,真正將執法責任落到實處,使行政執法工作做到有章可循,有法可依。二是嚴格卷宗質量考核,對制作的案卷進行檢查,定期向全局人員進行通報。并將檢查結果作為年終評先評優的重要依據,加大對立案、調查取證、執行、結案等環節的監督管理,有效防范不規范執法、違法執法等現象,使每一起案件都做到證據確鑿、程序合法,讓行政相對人心悅誠服。
三是立足民生,監督與服務并重。一方面抓好監管,強化“兩個”安全。以食品安全和特種設備安全為主線,加大巡查力度,在實施食品安全和特種設備安全動態監管的基礎上,全程密切跟蹤、幫助解決發現的問題;加大整改力度,積極幫助監督抽查不合格的生產企業做好整改工作。上半年共幫助企業消除安全隱患7次,向特種設備使用單位集中宣傳安全法規2次,培訓安全技術人員30人次。指導特種設備使用企業制定、完善安全管理制度、標準,引導企業落實安全主體責任,提高企業安全管理水平。另一方面抓好服務,促進經濟發展。質監部門的根本宗旨就是為企業為群眾服務。轉變作風、狠抓落實就是要優化政務環境,加強效能建設,提高服務水平。該局在農業標準化、特色品牌建設、食品和特種設備安全監管、產品質量監督、民生計量等方面,充分發揮部門職能,積極幫扶、熱情服務,幫助企業2個產品獲得省級名牌、1家企業申報了地理標志保護產品,1家企業申報了河北省優質服務獎,19家企業取得了食品生產許可證。為全縣鄉鎮衛生院和村級醫療衛生所進行免費送“檢”下鄉活動,活動中發放宣傳資料200余份,免費檢定血壓計35臺,為人民群眾醫療就診把好“計量關”。開展農資打假下鄉活動,嚴厲打擊假冒偽劣農資和缺斤短兩等坑害農民的違法行為,發放農資真假識別宣傳資料2000余份,查處農資違法案件10起,化肥30余噸,切實為農民撐起“保護傘”,保障了農業生產健康發展。受理群眾投訴10起,結案率達到100%,讓消費者希望而來,滿意而去,維護了消費者合法權益,受到了群眾好評。(通訊員:劉君紅)
劉君紅