短信提示貼心服務
本報訊 (孟寒瓊)近日,河南新鄭市雪燕食品廠呂經理接到一條短信,內容是:“你好,你公司的食品生產許可證即將到期,請及時做好申請換證準備,需要幫助請聯系我們,新鄭市質監局。”接到短信,呂經理趕忙查看生產許可證辦證日期,還好,離截止日期還有3個月,于是,他趕快派人到質監局申請換證。
短信提示服務是新鄭市質監局今年開辟的新的服務業務,目的就是為了隨時提醒企業及時辦理各項質量、計量、標準等各項業務,避免企業因為錯過時機,造成不必要的損失。同時,通過短信,企業也可以咨詢質量技術監督各項業務,每次咨詢,有關科室科長將親自答復。每逢佳節,各企業負責人還能收到質監局發來的祝福短信。今年以來,新鄭市質監局已發過這樣的短信5000余條,其中業務提醒類短信2000余條,業務咨詢答復類信息1000余條。
《中國質量報》