晨報(bào)張店5月18日訊 一輛轎車剛買了兩個(gè)多月，就出了6個(gè)不同的問(wèn)題。面對(duì)這些問(wèn)題，車主要求換車，而車行則認(rèn)為，汽車沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，所以不換車。“該車到底有沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題呢？”淄博質(zhì)監(jiān)熱線12365工作人員表示，他們可以受理，但要集中請(qǐng)專家檢測(cè)，因?yàn)樽筒┠壳斑�沒(méi)有檢測(cè)汽車質(zhì)量的能力。“這車，我才買了兩個(gè)多月，就出了6個(gè)問(wèn)題。”
昨天上午，市民周女士通過(guò)熱線電話向記者反映，今年3月9日，她和家人從山泉路長(zhǎng)安鈴木汽車淄博久通4S店購(gòu)買了一輛雨燕1.3手動(dòng)轎車，汽車售價(jià)為60800元。周女士說(shuō)，3月9日也就是提車的當(dāng)天，在車行里，經(jīng)過(guò)大家的檢驗(yàn)，車是合格的，但是當(dāng)駕駛汽車剛行駛出車行大門，就發(fā)現(xiàn)儀表盤上的燈不亮了。隨后，她趕緊找到了車行，車行馬上派人進(jìn)行了維修。大約一周后，她在駕車的途中，發(fā)現(xiàn)CD出現(xiàn)了問(wèn)題，她再次通知了車行，維修人員第二次對(duì)汽車進(jìn)行了維修。
就這樣，從那以后，周女士購(gòu)買的雨燕1.3手動(dòng)轎車又先后在倒車燈、保險(xiǎn)杠、擋風(fēng)玻璃等多個(gè)方面出現(xiàn)了問(wèn)題。
周女士告訴記者，該轎車從購(gòu)買到現(xiàn)在，一共只有兩個(gè)多月的時(shí)間，就出現(xiàn)了這么多問(wèn)題，她認(rèn)為該車存在一定的質(zhì)量問(wèn)題，她希望車行能給她更換一輛滿意的轎車，不要讓她再受修車之苦。
中午，記者聯(lián)系了長(zhǎng)安鈴木汽車淄博久通4S店的李經(jīng)理，他告訴記者，周女士汽車出現(xiàn)的問(wèn)題，他們已經(jīng)知道了，并及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了維修。對(duì)于為什么該車會(huì)出現(xiàn)諸多問(wèn)題，李經(jīng)理說(shuō)，經(jīng)過(guò)維修人員的檢查發(fā)現(xiàn)，該車出現(xiàn)的這些問(wèn)題，一部分確實(shí)是屬于汽車部件的問(wèn)題，而另一部分則屬于人為原因。最后，李經(jīng)理表示，經(jīng)過(guò)檢測(cè)該車沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，所以他們不會(huì)給周女士更換車輛。
下午，記者就汽車的質(zhì)量檢測(cè)問(wèn)題，咨詢了12365質(zhì)量熱線，一名工作人員表示，他們是受理汽車質(zhì)量投訴的。具體的程序是，他們接到消費(fèi)者的投訴電話后將進(jìn)行記錄，然后集中起來(lái)，再預(yù)約相關(guān)部門的專家來(lái)淄博進(jìn)行集中檢測(cè)，淄博質(zhì)監(jiān)部門現(xiàn)在還不能直接檢測(cè)汽車的質(zhì)量。記者也將繼續(xù)關(guān)注此事。