經(jīng)銷商聲討雙星輪胎
無法退換的雙星輪胎積滿倉庫，經(jīng)銷商損失慘重
先是與數(shù)名二級經(jīng)銷商因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)討債風波，繼而網(wǎng)絡(luò)狂爆猛料，稱雙星集團與兩家經(jīng)銷商又打起了名譽侵權(quán)官司。5月24日，在記者前往山東青島采訪雙星這兩起備受關(guān)注的名譽侵權(quán)案時，經(jīng)銷商再爆猛料，稱自己收到數(shù)條恐嚇短信，自己及家人的生命安全受到了嚴重威脅。而這威脅恐嚇發(fā)生的時間，恰恰在記者前往雙星聯(lián)系采訪事宜的半個小時之后，這其中是否巧合就顯得十分耐人尋味。到底質(zhì)量存在問題是真是假？名譽侵權(quán)誰是誰非？恐嚇短信是否真的和雙星有關(guān)？沸沸揚揚的背后到底還有多少內(nèi)幕沒有揭露？
緣起：一級經(jīng)銷商入獄引發(fā)產(chǎn)品經(jīng)銷鏈條斷裂
青島雙星集團始建于1921年，其前身系國有第九橡膠廠，1983年改制后由汪海擔任總裁，旗下有鞋業(yè)、輪胎、服裝、機械等多個子公司。雙星輪胎就隸屬于該集團。據(jù)濱州郭先生介紹，他從2000年起就開始經(jīng)營雙星輪胎，當時是從一級經(jīng)銷商處進貨銷售，對輪胎售后工作還算滿意。2006年，雙星一級經(jīng)銷商濟南金三角公司因經(jīng)濟案件負責人被判重刑，導(dǎo)致包括濱州郭先生、青州孟先生等數(shù)名二級經(jīng)銷商的售后服務(wù)鏈斷裂，積壓了大量出現(xiàn)質(zhì)量問題的雙星三包輪胎無法返廠退換。郭先生等人認為，雙星作為國內(nèi)知名企業(yè)，當初曾對社會公開承諾出現(xiàn)問題的三包輪胎可以在全國任意一家經(jīng)銷商處退換，這些二級經(jīng)銷商也是基于對雙星品牌的信任才決定經(jīng)銷其產(chǎn)品的，雖然沒有和雙星輪胎正式簽訂經(jīng)銷合同，但是多年來已經(jīng)形成正式、穩(wěn)定的經(jīng)銷關(guān)系，該法律事實真實存在。而且，雙星輪胎也沒有要求二級經(jīng)銷商必須與公司簽訂正式的代理合同，等于默認了這種經(jīng)銷關(guān)系。由于一級經(jīng)銷商已經(jīng)沒有能力進行售后服務(wù)及質(zhì)量輪胎的返廠退換工作，郭先生及孟先生等多名經(jīng)銷商從2006年起多次找到雙星輪胎進行協(xié)商，要求廠家對經(jīng)銷商積壓的需要返廠退換的三包輪胎進行處理，但一直沒有結(jié)果。
鬧劇：四年協(xié)商未果 二級經(jīng)銷商堵門討債
郭先生告訴記者，在他們不斷給雙星輪胎領(lǐng)導(dǎo)寫材料反映問題，并且兩次到膠南找有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的情況下，雙星輪胎派出質(zhì)檢人員于2007年5月10日把他們積壓的雙星三包輪胎檢驗完畢，并出具了書面檢胎報告。后來負責這次檢驗質(zhì)量胎的徐工來電話告知郭，稱積壓的雙星系列質(zhì)量胎因為檢驗日期是2007年5月10日，所以2004年5月10日之前即使這次檢驗完的質(zhì)量胎也不能理賠了。按照雙星公司的常規(guī)規(guī)定是以檢胎日期為準上推3年，但郭先生等人認為，他們的情況有些特殊，原因是2006年3月一級經(jīng)銷商的問題就已經(jīng)暴露，導(dǎo)致很多二級經(jīng)銷商出現(xiàn)質(zhì)量問題的三包輪胎無法處理。這一情況他們也多次匯報（傳真也發(fā)了多次）給雙星輪胎公司，是雙星公司的多次推脫責任，才造成了最終檢胎日期的延后。合理理賠期限，應(yīng)該以2006年3月為準上推3年，但雙星公司徐工檢胎時，以2003年8月份以前雙星公司對于銷售的輪胎沒有進行胎號區(qū)域登記為理由，拒檢2003年8月以前的質(zhì)量胎。考慮到為了能夠順利解決此事，他們就做出了讓步，同意了徐工的做法。郭先生告訴記者，為此他的20多條質(zhì)量胎報廢了。隨后雙星公司又因為微機的技術(shù)原因，把理賠期限變?yōu)榱?004年5月10日前，這樣他又有19條質(zhì)量胎變廢，僅此兩項，郭先生的損失就高達4萬元。 截止2009年，郭先生處積壓的雙星問題三包胎已經(jīng)達到近兩百條，價值20余萬元，孟先生的積壓輪胎也有18萬余元，其他經(jīng)銷商也積壓有十數(shù)萬元輪胎不等，給經(jīng)銷商的資金周轉(zhuǎn)造成了極大壓力。
然而， 事情并沒有就此解決。從2007年出具檢驗報告至今已經(jīng)過去了三年，郭先生、孟先生等數(shù)名經(jīng)銷商的損失依舊沒有得到賠償。2010年3月15日，郭、孟等5名經(jīng)銷商帶著聲討雙星的橫幅，在大潤發(fā)超市廣場（2010年青島315國際消費者權(quán)益日宣傳會場）、五四廣場、棧橋風景區(qū)、雙星集團辦公樓門前等地方聲討雙星，并在3.15會場外派發(fā)了求助信。至此，一場由出現(xiàn)質(zhì)量問題的三包輪胎返廠退換的問題演變成了一出聲討雙星集團的鬧劇。
高潮：惱羞成怒 雙星狀告經(jīng)銷商
2010年4月29日早上，和郭先生有著相同遭遇的青州孟憲光先生給郭打來電話，說雙星以名譽侵權(quán)為由將他到告青島膠南法院，雙星輪胎在起訴書中以他們沒有和雙星簽署過銷售合同為由否認了他們的二級經(jīng)銷商資格；并訴稱二級經(jīng)銷商所謂的積壓三包胎是從市場收集的廢舊輪胎，有詐騙雙星的嫌疑！此外，雙星認為這幾名經(jīng)銷商在膠南論壇上編造事實詆毀雙星及負責人的名譽和形象，給雙星造成了損失，因此要求其在相應(yīng)媒體上公開道歉，恢復(fù)名譽，并且賠償經(jīng)濟損失10萬元。開庭的日期是2010年5月17日下午2點。
郭先生告訴記者，雙星當時起訴的是孟先生和他兩個人，但是由于郵寄地址出現(xiàn)錯誤，郭先生未能收到起訴狀，因此孟先生被訴名譽侵權(quán)的案件已于5月17日下午開庭審理，而他的名譽侵權(quán)改在6月初開庭。當時孟先生和郭先生咨詢了律師，律師在看了相關(guān)的證據(jù)后分析認為，按照司法實踐，可能會出現(xiàn)的結(jié)果就是：法院不支持雙星10萬元的索賠，同時你們也要停止對雙星名譽的侵害。
5月20日，記者電話采訪了另一當事人孟先生，孟先生告訴記者，他已經(jīng)和雙星輪胎達成調(diào)解協(xié)議，大致內(nèi)容就是雙星為其解決出現(xiàn)質(zhì)量的三包輪胎的損失，而孟先生需要在相應(yīng)的媒體上道歉并消除對雙星的負面影響。而郭先生由于拒絕道歉，與雙星公司的協(xié)商遭遇擱淺。
存疑：恐嚇發(fā)生在記者離開雙星半小時后
5月24日上午10點左右，記者來到位于青島膠南市的雙星輪胎總公司采訪，負責接待記者的是該公司法制處的一位姓王的處長，王處長告訴記者，他們和二級經(jīng)銷商之間的糾紛已經(jīng)基本處理，但否認是由于質(zhì)量問題引起的糾紛，并答復(fù)說他們有專門處理這件事情的法律顧問，下午再安排專人來接受記者采訪。
10點45分左右，記者離開雙星輪胎辦公區(qū)，11點40分記者突然接到雙星經(jīng)銷商郭先生的短信，內(nèi)容是轉(zhuǎn)發(fā)過來的三條恐嚇短信，內(nèi)容如下：“郭老板，有人出10萬元買你條命，或者3萬元買你一條胳膊一條腿，你說我是應(yīng)該如何選擇呢？是要你命還是要腿，這個錢我很想要”。郭先生告訴記者，發(fā)送這條短信的號碼是139 ＊＊＊＊4524。第一條短信的接收時間是11：04分，第二條是11:12分，這條短信的內(nèi)容更加猖狂：“郭老板，你得罪人了吧？你個狗娘養(yǎng)的，你活膩歪了吧？你等著，只要他們先付上定金和路費我就帶著哥幾個去會會你，如果你老婆漂亮的話，我們會好好關(guān)照她，你不能給你的孩子找上保鏢吧？發(fā)送短信的號碼同樣是139 ＊＊＊＊4524。鑒于事情突然，內(nèi)容涉嫌恐嚇暴力，記者勸郭先生馬上報警，并追查發(fā)送短信的手機主人。大約過了20分鐘，郭先生再次轉(zhuǎn)發(fā)給記者第三條短信，內(nèi)容是：“老弟，你這個活我們老大接了，剛才我們老大安排我了，叫我?guī)巳I州做你這個活，我身上已經(jīng)有人命案了，也不差你一家?guī)卓诹耍愕搅岁幉艿馗刹灰垢鐐儯铱墒且愕拿湍愕呢敯 ＿@個電話會連續(xù)三天半夜叫你的魂，那就是在按我們的行內(nèi)規(guī)矩在為你超度！”這次發(fā)送短信的手機號碼是139＊＊＊＊4174。
隨著恐嚇的升級，記者越來越為郭先生的安全感到擔心，并且對如此無視法律與生命尊嚴的狂徒表示憤怒。在告誡郭先生要注意人身安全的同時，也希望他能夠拿起法律的武器來維護自己的合法權(quán)益，并且通過警方的努力來懲戒這些敢于恐嚇威脅甚至真的敢收錢買命的黑惡勢力，絕不能讓這些社會上的敗類來破壞我們安定的生活環(huán)境。
當日下午3點多，郭先生再次給記者發(fā)來短信，告訴說他已經(jīng)在濱州警方報案，并將對短信內(nèi)容進行公證，以維護自己的合法權(quán)益。
當日下午，記者再次來到雙星公司進行采訪，山東匯正律師事務(wù)所的馬熙江律師代表雙星接受了記者采訪，但只是透露說雙星認為與經(jīng)銷商沒有直接關(guān)系，不愿意進行賠償，不過已經(jīng)與孟先生達成了協(xié)議，隨后就拒絕透露更多消息。當記者提及郭先生收到的恐嚇短信時，馬律師表示，希望郭先生通過報案來澄清事情的真?zhèn)巍?/p>
由于這起恐嚇事件還沒有調(diào)查結(jié)果，我們無法得知這三條恐嚇短信出自誰人之手，也無法得知該恐嚇威脅是否和雙星輪胎與郭先生的糾葛有關(guān)，但是事情發(fā)生在郭先生拒絕道歉、記者前去采訪后的半個小時左右，如此巧合的時間點令人難免有些浮想聯(lián)翩。由于郭先生已經(jīng)報案，我們相信濱州警方會全力追查，給當事人，給我們的公眾一個滿意的答復(fù)。