中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京12月24日訊(記者石超)近日，杭州的周先生向記者抱怨，去年在雅戈?duì)?/span>旗艦店花了一千多元購(gòu)買的一件襯衫和一件線衫外套，今年拿出來(lái)發(fā)現(xiàn)就都已經(jīng)嚴(yán)重起球了。周先生將衣服起球的問(wèn)題反饋給雅戈?duì)柶炫灥辏珱](méi)得到任何回復(fù)。近來(lái)雅戈?duì)柗b質(zhì)量問(wèn)題頻出，究其原因，有網(wǎng)友指出：“雅戈?duì)栔鳂I(yè)是地產(chǎn)，副業(yè)是制衣。”
雅戈?duì)栃乱缕鹎蚴酆鬅o(wú)回應(yīng)
雅戈?duì)柗b出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，售后服務(wù)也跟不上，也不是最近才有的事，年初就曝出南京、重慶等多地知名商廈雅戈?duì)柅H兔毛皮服裝被檢測(cè)出含有不合格產(chǎn)品。
當(dāng)記者向雅戈?duì)栂嚓P(guān)負(fù)責(zé)人詢問(wèn)周先生衣服起球得不到售后處理的問(wèn)題時(shí)，雅戈?duì)柗矫鎰t稱，雅戈?duì)栍匈|(zhì)檢部門對(duì)服裝質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，雅戈?duì)枦](méi)有售后部門，消費(fèi)者如果質(zhì)疑服裝質(zhì)量，只能找專賣店和旗艦店等賣家商量，如果對(duì)方不受理，消費(fèi)者只能為自己對(duì)雅戈?duì)柶放频妮p信買單了。
雅戈?duì)栕?979年創(chuàng)辦以來(lái)，以過(guò)硬的質(zhì)量和有品位的內(nèi)涵深受消費(fèi)者的喜愛(ài)，但近年來(lái)，雅戈?duì)?ldquo;不務(wù)正業(yè)”走多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，被指制衣已成雅戈?duì)柕母睒I(yè)，地產(chǎn)才是主業(yè)。
服裝價(jià)格上去了，質(zhì)量下來(lái)了
遇到衣服起球、出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題得不到受理的情況，并不只有杭州周先生一個(gè)人。據(jù)了解，去年年初就有人將雅戈?duì)柕墨H兔毛皮系列造假告上法庭，目前此案仍在審理中。最近河南的金女士在商場(chǎng)花680買了件襯衫，不到三天就抽絲，金女士拿回專柜被拒絕退貨。
許多有類似遭遇的網(wǎng)友也紛紛在網(wǎng)上抱怨起雅戈?duì)栐桨l(fā)令人失望的衣服質(zhì)量和售后服務(wù)，比如網(wǎng)友“稻草人彈吉他”就說(shuō)：“昨天商務(wù)禮儀老師還在講，雅戈?duì)柕奈餮b質(zhì)量真不好，還貴。”網(wǎng)友“我是來(lái)打醬-油的”也稱：“買過(guò)一件，沒(méi)穿幾次衣領(lǐng)上黑得洗不掉，再也不會(huì)買了。”網(wǎng)友“LucasJin我不是混血兒”也有類似感慨：“以前買過(guò)雅戈?duì)枺?00一件襯衫，西服2000起。后來(lái)再也沒(méi)買過(guò)。性價(jià)比差，質(zhì)量根本不值這個(gè)價(jià)。”
網(wǎng)友“朗豬媽業(yè)”說(shuō)：“牌子名聲在外，售后一塌糊涂。”網(wǎng)友“獨(dú)自等待—冬冬”也說(shuō)：“越做越不上檔次了。”網(wǎng)友“小魏說(shuō)事”也失望地稱：“雅戈?duì)柶放七@樣再干下去、真的要臭了。”網(wǎng)友“張飛_工發(fā)咨詢”也認(rèn)為：“現(xiàn)在很多多年培養(yǎng)起來(lái)的本土服裝品牌，價(jià)格上去了，質(zhì)量下來(lái)了。”
雅戈?duì)栔鳂I(yè)是地產(chǎn)，副業(yè)是制衣
據(jù)了解，雅戈?duì)栙|(zhì)量問(wèn)題頻現(xiàn)背后的原因是雅戈?duì)柦陙?lái)的“不務(wù)正業(yè)”。2004年起，雅戈?duì)栭_(kāi)始了其多元化的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，先后在蘇州、杭州、寧波和上海等地積極拿地并頻頻成為各地“地王”。而另一方面，雅戈?duì)柲壳耙衙媾R巨大的資金壓力。雅戈?duì)?012年前三季度業(yè)績(jī)報(bào)告表示，金融投資板塊虧損已達(dá)172.29萬(wàn)元，資產(chǎn)負(fù)債率也達(dá)73.1%。
許多網(wǎng)友都雅戈?duì)柲壳斑@一狀況表示了冷嘲熱諷，認(rèn)為就是其“不務(wù)正業(yè)”和負(fù)債累累導(dǎo)致了制衣質(zhì)量越來(lái)越差，比如網(wǎng)友“上善若水順其自然”就說(shuō)：“雅戈?duì)栔鳂I(yè)是地產(chǎn)，副業(yè)是制衣。”網(wǎng)友“葉霸王項(xiàng)羽”也嘆息道：“以前老爸買雅戈?duì)栁餮b，送一條內(nèi)褲，然后給我穿了，怎么說(shuō)呢，還算是舒服的。這公司關(guān)鍵問(wèn)題在于攤子鋪大了，在杭州申花版塊的地王，節(jié)操掃地。”網(wǎng)友“小小菲她爹”也稱：“雅戈?duì)柕男乃荚缇筒辉诜b上了，地產(chǎn)，股票投資才是他們的心頭肉。”網(wǎng)友“水瓶Miya”也認(rèn)為：“人家現(xiàn)在的核心業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)，做出來(lái)衣服質(zhì)量好不好都沒(méi)工夫理會(huì)。”
對(duì)于雅戈?duì)柲壳暗默F(xiàn)狀，網(wǎng)友“戴昆”評(píng)論說(shuō)：“許多由其他產(chǎn)業(yè)巨頭如服裝、家電等轉(zhuǎn)作地產(chǎn)的公司都容易這樣：盲目自大，拼湊團(tuán)隊(duì)，不信任專業(yè)伙伴。自己不懂又不愿購(gòu)買專業(yè)服務(wù)，最后虧個(gè)大的。”
而對(duì)于一個(gè)制衣品牌，衣服的質(zhì)量才是核心和根本，網(wǎng)友“nineteen89_liu”就認(rèn)為：“品牌服飾一直是你主營(yíng)業(yè)，到現(xiàn)在搞什么地產(chǎn)、金融等混業(yè)經(jīng)濟(jì)，多元的發(fā)展你能吃得消嗎？將服飾品牌做精做深、專業(yè)化發(fā)展，少欺瞞民眾，質(zhì)量過(guò)關(guān)才是立足之本。”
