連鎖洗衣店標價不菲的背后卻有不為人知的內幕。

　　是誰縱容了干洗行業潛規則？

　　大多干洗店都重復利用“老油”，這是業內盡人皆

　　知的行業潛規則

　　干洗油反復使用容易誘發各種皮膚疾病

　　正規的干洗店光投入就十幾萬甚至上百萬，洗一

　　件衣服的成本至少十元

　　“品質”、“高端”

　　……

　　這些詞語是眾多連鎖洗衣店招徠顧客時最常出現的字眼。而光亮整潔的店面、整齊劃一的店員制服，也讓這些連鎖洗衣店看起來更為可靠，哪怕顧客需要為此付出動輒上百元的洗衣費用。

　　近日，《第一財經日報(微博)》曝出“干洗黑幕”，報道稱很多洗衣店里所謂的“干洗”，九成都是水洗的，洗滌劑的安全性更是令人擔憂。而在成都連鎖洗衣店背后，是否也存在九成水洗，洗滌劑危及人體安全的情況呢？

　　華西都市報記者近日走訪蓉城多家連鎖洗衣店，試圖展現蓉城洗衣店的真實現狀。

　　消費者

　　對干洗店產生懷疑

　　隨著天氣逐漸轉暖，家住成都市武侯區的劉小姐盤算著，該把冬天的羽絨服等厚重衣物清洗一次以后收起來。然而，當她將兩件短羽絨服與一件長羽絨服一起送到附近的連鎖洗衣店時，對方的要價卻嚇了她一跳。

　　“三件衣服在福奈特要165元，我這些衣服買的時候一共也就花了不到2000塊錢。再洗幾次都可以再買一件新的了。”劉小姐有些不滿，但出于連鎖洗衣店洗衣品質更高的想法，劉小姐最終還是將衣服都送洗了。

　　但昨日，劉小姐看到新聞曝光福奈特水洗事件后，再把已經洗好的衣服拿出來仔細觀察，“好多地方都沒洗干凈，而且有的縫合的位置開縫了，里襯褶皺也很嚴重，嚴重懷疑成都福奈特也是水洗顧客衣服。”不過由于已經沒有憑證，再加上也沒有確鑿證據，劉小姐只能自認倒霉。

　　盡管布蘭奇不在曝光的名單中，但家住成都棕北小區黃先生同樣對該連鎖店產生了懷疑，不久前，他將一件羊絨衫送到布蘭奇棕北洗衣店干洗，幾天后洗衣店將用透明塑料袋整齊包裹好的衣服交還給了他。

　　然而十幾天后，當他再把這件羊絨衫拿出來準備穿的時候，才發現衣服比送洗時長出了一大截，完全走了形。“羊絨衫必須干洗，但洗后變長顯然不是干洗的，跟店家討要說法，他們說你的毛衣送來的時候很臟，進行了特殊處理，至于是哪種處理涉及商業秘密。”黃先生坦言現在對干洗店已經完全不信任。“連鎖店都是這樣，還不要說那些小店了。”

　　業內爆料

　　10元干洗一次成本都不夠

　　在連鎖洗衣店，往往用一塊大簾子隔開了前臺與洗衣設備，也讓許多消費者對所謂專業洗滌感到摸不著頭腦。那么，暴利洗衣、干洗替代水洗等情況是否真的廣泛存在呢？在成都從事洗衣行業數十年的王女士向本報記者爆料，干洗店確實有很多貓膩，特別是成都很多8元就能洗一次襯衣，10元就能洗一次毛衣的社區干洗店，肯定不是干洗。而大多干洗店都重復利用“老油”也是業內盡人皆知的行業潛規則。

　　王女士透露，正規的干洗店光投入就十幾萬甚至上百萬。現在大型干洗店使用的石油干洗機，全自動的一套下來就要二十幾萬，這還不包括烘干機、燙平機、人像機、輸送機、消毒機，如果全套配齊，投入將近百萬。“在正規洗衣店，衣服干洗，要經過接衣、分類、去漬、洗滌、熨燙、消毒和成衣7個程序。我算了一筆賬，四氯乙烯每公斤26元，每次用50公斤，要1300元，而50公斤只能洗5件毛皮大衣，200件左右的襯衣，單說成衣打包，塑料袋和衣架的成本就要一塊多，這樣一整套工序下來，不算人工，洗一件襯衣整個成本花費就已經在10元以上了。”王女士說。

　　小區干洗店多用“老油”

　　“現在的干洗油主要就是四氯乙烯和石油碳氫溶劑兩種，四氯乙烯在國際上一直是存在爭議的，因為安全性還存疑，而現在石油洗滌劑的價格每公斤在26塊左右。”

　　王女士說：“例如淺色裘皮類衣物，其實正規來說一缸就應該只洗這一件，而且洗過之后整缸洗滌劑都該重新凈化處理，但是無論是石油還是四氯乙烯，一桶洗滌劑的成本都要好幾千元，

　　因此成都大多小區干洗店基本上就沒有這么做的。”

　　小區干洗店所用的多是“老油”，就是洗過多次衣服的干洗油。“特別是深色的衣服，采用用過的‘老油’洗滌，從外表基本看不出來，但放在水里輕揉就會出現黃黑色的老油。”

　　通過循環使用“老油”，干洗的成本則大大降低。同樣以貂皮短大衣為例，在布蘭奇、福奈特等連鎖洗衣店，其標價是380元到480元不等，采用“老油”洗滌的話其實際成本還不到100元。

　　就老油洗衣的危害性，記者請教了成都二醫院皮膚科路醫生。路醫生指出：“干洗油的主要成分是四氯乙烯和石油碳氫溶劑，這些都是化學物質，本身就是有害物質。如果反復使用，各種病毒和細菌就滯留在干洗油里，這樣干洗出來的衣服，穿在身上容易誘發各種皮膚疾病。”

　　記者調查

　　“歪”干洗有市場

　　“我五年前開過一個干洗店，投入才三四萬塊錢，說句玩笑話，還沒件衣服貴，但你別看，這樣的店還就有人送衣服去洗。生意還不錯。”已經不做干洗業的陳先生告訴記者，在成都“黑”干洗店真還有市場。“以前我在高升橋附近開干洗店，店里放了個干衣機，其實也是壞的，但我收費便宜，洗一套工作服才十五元，好多連鎖美容院、發廊，甚至醫院把衣服送到我們這兒洗。也有不少市民送衣服來洗，我們對于比較貴重的衣服，原則是不洗，處理臟的地方，直接熨燙。普通的衣服就直接水洗。這樣洗，成本也就在3元以內。”

　　陳先生跟記者分析說，成都市場上干洗店眾多，單是連鎖店加上非連鎖店就有四五千家之多，而干洗店通常是開在小區附近，而且一開就是三四家，這時候就要比價格，比速度，價格越低、洗得越快的人氣越旺，而“歪”干洗正是滿足了這兩個條件，得以生存。

　　而且陳先生稱開干洗店的風險非常小，“開店期間也遇到過糾紛，新請的小妹兒把別人一件阿瑪尼西服洗了，最后鬧到消協，消協要求賠了500元，不過這種事很少，大多是說洗得不干凈，這種情況我們最多不收錢。”

　　而要查處循環使用“老油”的干洗店就更難了。成都市消協一位不愿透露姓名的負責人告訴記者：“2007年，商務部、工商總局、環保總局就已經公布了《洗染業管理辦法》，要求不得從事以‘水洗’、‘單燙’冒充干洗等欺騙行為，否則可處違法所得3倍以下罰款，最高不超過3萬元。但是該《辦法》并沒有對干洗油的清潔程度給出明確標準。究竟干洗油用多少次需要蒸餾，相關的法律、法規還存在空白，工商部門不便于查處。”

　　鏈接

　　干洗并不比水洗高級

　　王女士表示，不是所有的高級衣物都需要干洗。“最簡單的，以羽絨服為例，不管是鴨絨、鵝絨，價格再貴的羽絨服都應該是水洗，干洗的話反而會把衣服洗壞。”

　　值得注意的是，隨著現在衣物材質、購進渠道的不斷增加，如何判斷衣物質地、并采用適合的方式洗滌已經逐漸成了一門“學問”。

　　并且，按照衣物的實際功能，也并不是所有衣物都適合干洗。比如貼身衣物，由于干洗主要是針對油溶性臟污進行洗滌，對內衣內褲上的汗漬、體液的洗滌能力就很弱。并且如果采取四氯乙烯進行洗滌，其殘留物、殘余氣體不能被完全清除掉的話，對人體更是有害。

　　本組稿件采寫華西都市報記者趙雅儒