8月8日，重慶市沙坪壩區(qū)石碾盤，記者所調(diào)查的這家藥店里不見藥師。記者 吳珊 攝
商報(bào)記者 萬麗萍
到藥店買藥，找不到藥師指導(dǎo)用藥；雖然藥店掛著藥師證，卻不見藥師……按規(guī)定，每家藥店必須配備一名藥師，為何出現(xiàn)“掛證不在崗”？如何才能解決這種問題？
近日，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前，重慶藥店約1.3萬家，在藥店的藥師僅600人左右，“掛證”已成潛規(guī)則。
藥店買藥不見藥師
“我去藥店買藥，基本上是營業(yè)員介紹藥品，很少看到專業(yè)的藥師。”家住沙坪壩區(qū)的劉女士告訴記者，營業(yè)員不斷推銷新藥，她不知道該買哪種。當(dāng)她提出希望專業(yè)藥師能指導(dǎo)用藥時(shí)，卻被告知藥師不在。最后，她只能根據(jù)自己的癥狀選擇一些藥品服用。
“一般的感冒藥還可自己判斷，但一些處方藥必須要有專門的藥師指導(dǎo)。”辛大爺說，比如心腦血管疾病的藥物，就需要專業(yè)的藥師指導(dǎo)，但多數(shù)時(shí)候是藥店?duì)I業(yè)員在指導(dǎo)市民購處方藥。“一般營業(yè)員怎么能勝任，用藥不對會產(chǎn)生副作用，甚至危害身體。”辛大爺說，他去藥店買藥基本不見藥師坐崗，只有營業(yè)員拼命地在推銷。上個(gè)月，他買了營業(yè)員推薦的藥品，吃了兩個(gè)療程病情也沒緩解。
8家店4家無藥師在崗
在沙坪壩區(qū)石碾盤太極大藥房，記者看到藥房內(nèi)只有一名女營業(yè)員，沒有佩戴證件。記者咨詢高血壓患者吃什么藥合適時(shí)，她推薦了“心寧片”和“通脈顆粒”兩種藥品。當(dāng)記者提出想讓藥店專業(yè)藥師指導(dǎo)用藥時(shí)，她遲疑了下稱藥師不在。在太極大藥房附近的另一家藥房，該店?duì)I業(yè)員稱：“藥師休息。”在白馬凼全興藥房，一名女營業(yè)員推薦了“心舒寶”和“通竅益心丸”兩種高血壓患者用藥。當(dāng)記者提出希望藥師指導(dǎo)用藥時(shí)，這名營業(yè)員也稱，藥師暫時(shí)不在，今天也不會來藥店。
記者先后隨意暗訪了8家藥店，其中4家藥店藥師不在崗。
“掛證”已成潛規(guī)則
為何部分藥店藥師不在崗？
一家藥店的藥師告訴記者，藥師只在藥店掛個(gè)證件，他們有另外的工作，拿雙份錢，這種情況很普遍。
在百度貼吧，一帖子稱：“目前正在籌備開個(gè)新藥房，急需執(zhí)業(yè)藥師證。只需要掛證，不需藥師坐崗。”記者撥通了帖子上留的電話，一名自稱姓彭的男子稱，他已找到一個(gè)執(zhí)業(yè)藥師證，藥房已開起來了。
“現(xiàn)在很多藥房都是采用的藥師掛證，證掛在藥房，藥師可以去做其他的工作。”彭先生說，開藥店“掛證”很普遍，已成了業(yè)內(nèi)潛規(guī)則，掛證主要是應(yīng)付檢查。
“掛證”月掙1000元
在一個(gè)名為“執(zhí)業(yè)證書客”的網(wǎng)站上，注冊建筑師、注冊會計(jì)師、注冊經(jīng)濟(jì)師等多種執(zhí)業(yè)證書，都可選擇掛靠。該網(wǎng)站一條信息稱：“本人持西藥執(zhí)業(yè)藥師，曾在醫(yī)院工作，現(xiàn)在讀書。執(zhí)業(yè)藥師證已到手，未注冊過。求掛靠，可配合檢查，每個(gè)月待遇要求900元。”另一條消息則稱：“本人現(xiàn)在重慶某醫(yī)院上班，有中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書，只掛靠，不上班。”
在這個(gè)網(wǎng)站上，記者搜索重慶執(zhí)業(yè)藥師證掛靠發(fā)現(xiàn)，有90條求掛靠的信息，大部分要求待遇每年12000元。
一位在藥房掛證的執(zhí)業(yè)藥師告訴記者，他在醫(yī)院上班，大專學(xué)的專業(yè)就是藥學(xué)，去年專門考了執(zhí)業(yè)藥師。目前，他拿著雙薪，醫(yī)院月工資4000元，藥店掛證1000元。“每個(gè)月1000元還是比較劃算，不用去上班，只是有檢查回去一下。”該執(zhí)業(yè)藥師告訴記者，網(wǎng)上的兼職執(zhí)業(yè)藥師就是只掛證，目前掛證每個(gè)月收入在1000元左右。到目前為止，他還沒有去應(yīng)付過檢查。
原因
節(jié)約成本 藥店要證不要人
彭先生告訴記者，今年3月起，開藥店必須配一名執(zhí)業(yè)藥師，而之前配一名藥師就行了。他在渝北區(qū)的藥店今年3月開業(yè)，如果請執(zhí)業(yè)藥師全職上班，一個(gè)月工資要兩三千。如果只掛證不上班，藥監(jiān)局來檢查，就到藥店應(yīng)付一下。這樣一個(gè)月只需支付700~1000元，可節(jié)約2000元左右的成本。
如果執(zhí)業(yè)藥師不在，誰指導(dǎo)市民用藥？彭先生說：“我們的營業(yè)員對藥比較熟悉，有的有豐富的經(jīng)驗(yàn)，完全能應(yīng)付。”通過網(wǎng)絡(luò)找到執(zhí)業(yè)藥師的陳先生稱，他藥店的掛證執(zhí)業(yè)藥師在其他單位上班，平時(shí)不來藥店，每個(gè)月800元。市食品藥品監(jiān)督局沙坪壩分局法制監(jiān)督科蒲科長稱，藥店招一個(gè)藥劑師每個(gè)月要支出兩三千元，如果掛證則只需幾百到1000元，可節(jié)約大量成本。
待遇太低 藥師缺口上萬人
為何藥店“掛證”泛濫？
市食品藥品監(jiān)督管理局藥品流通監(jiān)管處副處長王力介紹，目前，重慶市約有1.3萬家藥店，而執(zhí)業(yè)藥師只有3600人。其中，大量的執(zhí)業(yè)藥師在藥品的生產(chǎn)和批發(fā)企業(yè)，零售藥店的執(zhí)業(yè)藥師只有約600人。
王力稱，按規(guī)定，到2015年所有藥店都必須配一名執(zhí)業(yè)藥師，這個(gè)缺口非常大。蒲科長認(rèn)為，藥師少藥店多，也讓掛證問題很突出。
另外，如今藥店的競爭很強(qiáng)，好點(diǎn)的藥店，藥劑師工資有三四千元，而差點(diǎn)的藥店，藥劑師只有一兩千元。很多拿到藥師證的人不愿干，選擇了其他工作。藥師證便拿去掛靠，可拿到兩份工資。
縱深
法規(guī)空白 監(jiān)督“掛證”很困難
市食品藥品監(jiān)督局沙坪壩分局法制監(jiān)督科蒲科長介紹，今年3月以前，每個(gè)藥店必須配一名藥師，3月之后開的藥店必須配一名執(zhí)業(yè)藥師。藥店開業(yè)前必須審核藥師證或執(zhí)業(yè)藥師證。如發(fā)現(xiàn)藥店藥師或執(zhí)業(yè)藥師只掛證不在崗，將警告藥店，責(zé)令其整改。如果一個(gè)月還沒有更換藥師證或執(zhí)業(yè)藥師證，將收回藥店經(jīng)營資格。不過，對藥師“掛證”不在崗，卻沒有相關(guān)處理規(guī)定。
“藥師或執(zhí)業(yè)藥師是藥店的質(zhì)量負(fù)責(zé)人，要負(fù)責(zé)對藥店藥品進(jìn)行管理和維護(hù)，指導(dǎo)市民用藥，一般營業(yè)員不能勝任。質(zhì)量負(fù)責(zé)人都不在崗，藥品就得不到專業(yè)的管理和維護(hù)。”蒲科長說，平時(shí)藥監(jiān)局會對藥店進(jìn)行日常的監(jiān)管，年審和GSP認(rèn)證，會檢查藥店的質(zhì)量負(fù)責(zé)人是否在崗。如檢查到藥師或執(zhí)業(yè)藥師不在崗，即使只是掛證，藥店老板會找借口稱藥師休息或請假。如果要查藥師掛證，只有天天盯著藥店，但人力有限，藥店那么多，監(jiān)管起來相當(dāng)困難。
“藥師不在崗”危害多
■藥品質(zhì)量得不到有效保證
■誤導(dǎo)購藥危及患者難避免
■掛證助長違法違規(guī)行為
■嚴(yán)重侵害藥師長遠(yuǎn)利益
措施
加大培養(yǎng)力度
重處“掛證”藥師
如何有效地遏制這一現(xiàn)象？
市食品藥品監(jiān)督管理局藥品流通監(jiān)管處副處長王力認(rèn)為，相關(guān)部門要加強(qiáng)監(jiān)管，更新法規(guī)。如發(fā)現(xiàn)藥店掛證的情況，不僅要對藥店進(jìn)行處理，還要處理藥師。如只處理掛證藥店，不處理掛證藥師，藥師掛證仍然會泛濫。
市食品藥品監(jiān)督局沙坪壩分局法制監(jiān)督科蒲科長介紹，我市已建立了一個(gè)平臺，藥店配備藥師的信息將被錄入平臺，信息一旦存檔，藥師再想在另外一家藥店掛證，一查便知。
同時(shí)，加強(qiáng)藥師的培養(yǎng)，比如藥師證的相關(guān)考試可由一年一考變成一季度一考，并通過專業(yè)輔導(dǎo)提高通(微博)過率。如今情況正在好轉(zhuǎn)，比如以前每年僅2000人參加考試，200人通過。而今年有10000人參加考試，通過的人數(shù)肯定會增加。這可讓有證不在本行業(yè)的人，沒有可趁之機(jī)。
另外，提高藥師待遇。由于藥師待遇和藥店掛鉤，可參考上海等城市的模式，將所有藥店納入醫(yī)保，藥店收入增加后藥師的待遇也會跟著增加。
