摘要：青島白女士花3680元在青島植秀堂閩江路店做了名為“植物秀面”的美容療程，結(jié)果不僅沒(méi)有像宣傳中說(shuō)的皮膚變白變細(xì)變通透，反而長(zhǎng)了一臉的痘痘。

　　環(huán)球網(wǎng)青島頻道9月4日訊(見(jiàn)習(xí)記者 鄧錦程)近日，青島市民白女士向環(huán)球網(wǎng)青島頻道熱線(0532-66568111)反映，自己花3680元在青島植秀堂閩江路店做了名為“植物秀面”的美容療程，結(jié)果不僅沒(méi)有像宣傳中說(shuō)的皮膚變白變細(xì)變通透，反而長(zhǎng)了一臉的痘痘。對(duì)此，青島植秀堂負(fù)責(zé)人劉經(jīng)理表示，長(zhǎng)痘是加速排毒的表現(xiàn)。最后經(jīng)過(guò)溝通，該店進(jìn)行了八折退款。

　　爆料：3680元美容療程換來(lái)一臉痘痘

　　白女士告訴環(huán)球網(wǎng)青島頻道記者，自己一直忙于工作，最近趕上休假，就去養(yǎng)養(yǎng)皮膚。開(kāi)始的時(shí)候，在青島植秀堂閩江路店做了幾次護(hù)膚，效果不太明顯，美容師就向她介紹了價(jià)值3680元的“植物秀面”美容療程，整個(gè)療程約1個(gè)月，前6次每天去1次，后9次每2天去1次。

　　“當(dāng)時(shí)美容師一再推薦說(shuō)效果特別好。”白女士表示，自己聽(tīng)從了美容師的建議，可沒(méi)想到做了以后非但沒(méi)有效果，臉部反而開(kāi)始起痘，“之前皮膚雖然不太好比較黑，但是沒(méi)有那么多痘痘。”白女士告訴環(huán)球網(wǎng)青島頻道記者記者，做到第六、七次時(shí)痘痘已經(jīng)長(zhǎng)得特別多了，密密麻麻一大片，對(duì)此，該店店長(zhǎng)解釋說(shuō)是正常反應(yīng)，做完就好了。“可現(xiàn)在都做完一個(gè)多禮拜了，痘痘還比較明顯，臉上留下了很多痘痕。”白女士很無(wú)奈。

　　白女士同時(shí)反映，在整個(gè)美容過(guò)程中，美容套盒使用的藥水味道比較大，每次都加量，能感覺(jué)刺鼻，做完后嗓子發(fā)干。

　　店家：長(zhǎng)痘是排毒的表現(xiàn)

　　對(duì)此，青島植秀堂閩江路店負(fù)責(zé)人劉經(jīng)理解釋稱，白女士本身的皮膚有小油脂粒，植物秀面是加速排痘，長(zhǎng)痘是加速排毒的表現(xiàn)，之前沒(méi)有提醒是工作人員服務(wù)不到位。

　　而對(duì)于白女士所說(shuō)的藥水味道刺鼻一事，植秀堂負(fù)責(zé)人薛先生表示，植物秀面的使用的敷面藥水純植物，沒(méi)有什么刺激和傷害。

　　結(jié)果：店家同意八折退款

　　經(jīng)過(guò)溝通協(xié)調(diào)，9月3日青島植秀堂將植物秀面套盒的費(fèi)用和白女士之前的充值進(jìn)行了八折退款。同時(shí)，植秀堂閩江路店表示，后期可以免費(fèi)為白女士做祛痘護(hù)理。白女士表示接受退款，但拒絕繼續(xù)接受商家的祛痘服務(wù)。