上海市質(zhì)監(jiān)局宣布進(jìn)廠調(diào)查；光明昨日稱，共收到952起投訴，事件已處理完畢

　　新京報(bào)訊 (記者李靜)光明牛奶再次出現(xiàn)質(zhì)量問題。9月8日，多位上海的牛奶訂戶發(fā)現(xiàn)，送到家中的光明牛奶出現(xiàn)酸腐異味。對(duì)此，上海市質(zhì)監(jiān)局當(dāng)天回應(yīng)稱，已收到部分市民反映部分地區(qū)光明瓶裝牛奶有異味的情況，并進(jìn)廠展開調(diào)查。對(duì)于事件最新進(jìn)展，昨天下午光明乳業(yè)表示，此事已全部處理好，共收到投訴952起。

　　自稱事件已處理完畢

　　據(jù)上海當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道，8日早間，多位上海的牛奶訂戶發(fā)現(xiàn)，送到家中的牛奶出現(xiàn)酸腐異味，出現(xiàn)異味的牛奶均是220毫升裝的光明小口瓶鮮牛奶。

　　對(duì)此，光明乳業(yè)當(dāng)天下午在官方網(wǎng)站發(fā)布情況說明稱，公司接到消費(fèi)者投訴反映小口瓶鮮奶(220毫升/瓶，批號(hào)：20120907)口感出現(xiàn)酸敗情況。光明稱，初步分析原因是該批次產(chǎn)品從工廠下線后集中存放于大冷庫，為滿足當(dāng)天早上送奶上門服務(wù)，配送前進(jìn)行移庫的過程中，車輛溫度沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致部分產(chǎn)品發(fā)生酸敗。

　　光明乳業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人昨天下午接受本報(bào)采訪時(shí)表示，共接到該產(chǎn)品投訴952人次，截至昨日，事件已全部處理好，投訴人數(shù)并未上升。

　　“我們對(duì)消費(fèi)者表示深深的歉意，公司已經(jīng)第一時(shí)間派專業(yè)人員上門進(jìn)行處理，根據(jù)消費(fèi)者的意愿進(jìn)行退貨、補(bǔ)貨或者退款，目前為止該事件已處理完畢。”光明乳業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱。

　　上海市質(zhì)監(jiān)局進(jìn)廠調(diào)查

　　針對(duì)此次光明配送奶酸敗事件，上海市質(zhì)監(jiān)局9月8日下午表示，在上午收到投訴后即進(jìn)廠展開調(diào)查，責(zé)成企業(yè)采取有力措施，做好善后工作，并提醒市民，“在食用生產(chǎn)批號(hào)為20120907的220ml光明小口玻璃瓶裝牛奶時(shí)，若發(fā)現(xiàn)牛奶有異味等異常現(xiàn)象，請(qǐng)停止食用。”

　　據(jù)了解，近日各大乳業(yè)發(fā)布的中期財(cái)報(bào)中，不同于蒙牛、伊利上半年凈利潤的下跌，光明乳業(yè)上半年實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤9667.57萬元，同比增長31.89%。

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　　光明乳業(yè)今年屢曝質(zhì)量問題

　　光明乳業(yè)近期屢次被曝食品質(zhì)量問題，今年6月份被曝安徽潁上多名學(xué)生飲光明奶發(fā)生不適，6月26日上市950ML優(yōu)倍被曝滲入清洗液體；7月份，廣州市工商局發(fā)布二季度乳制品及含乳食品抽樣檢驗(yàn)情況時(shí)，光明奶油及減脂芝士片被查出菌落總數(shù)超標(biāo)。

　　光明乳業(yè)在上海人心中一直有著不錯(cuò)的口碑，一向穩(wěn)健的光明到底怎么了？

　　對(duì)于上述疑問，昨日光明乳業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受本報(bào)采訪時(shí)未正面回復(fù)，僅對(duì)近期發(fā)生的這些事件“非常抱歉”，并稱“已和公眾解釋了原因并表達(dá)歉意”。

　　記者注意到，7月份被曝出菌落總數(shù)超標(biāo)時(shí)，光明就曾在發(fā)布的《幾個(gè)大家關(guān)心的事件情況通報(bào)及致歉信》中向消費(fèi)者致歉并稱會(huì)認(rèn)真吸取教訓(xùn)，徹底對(duì)全國工廠及流通系統(tǒng)等每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面檢查和整改。 (李靜)

　　■ 聲音

　　現(xiàn)在國家對(duì)乳制品的抽查已經(jīng)到了無以復(fù)加的程度！

　　這么抽(查)會(huì)抽死人啊！

　　——光明乳業(yè)總裁郭本恒8月25日在中國乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)第18次年會(huì)上表示，去年國家抽查光明乳業(yè)4553次，折算下來是抽查了幾十萬個(gè)指標(biāo)，沒有一個(gè)不合格，今年上半年已經(jīng)抽查了2600多次。

　　既然你選擇了這個(gè)行業(yè)，再有怨氣也應(yīng)該承擔(dān)。

　　今年以來，上海市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)共對(duì)光明乳業(yè)抽檢630余次。“三聚氰胺”事件發(fā)生后，面對(duì)公眾的擔(dān)憂，監(jiān)管部門采取嚴(yán)厲措施絕不為過。

　　——上海市質(zhì)監(jiān)局副局長沈偉民8月28日回應(yīng)光明乳業(yè)總裁“抽檢抽死人”說法。

　　一家企業(yè)在短短幾個(gè)月的時(shí)間里發(fā)生了多次問題，說明這個(gè)企業(yè)內(nèi)部管理出現(xiàn)了問題。

　　國家如此頻繁的抽檢都是問題不斷，如果放松抽檢，更會(huì)死人。

　　——昨日，針對(duì)光明乳業(yè)近期頻頻曝出質(zhì)量危機(jī)，乳業(yè)專家王丁棉在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示。