消費者和廠家各持說法

昨日，有媒體報道在喝完一盒香滿樓牛奶后，廣州一名四歲男童發燒要送醫。由于涉及本地品牌，消息引發關注。有關消費者昨日告訴記者，自己的保存并無問題，便利店方面也給出了事件說明。香滿樓高層則稱當天同一種產品共生產了約10萬盒，尚未出現其他類似問題。

消費者：牛奶購回后已放冰箱

昨晚，本報記者電話聯系上了李先生。他說，這些牛奶是4月27日22時37分買回家的，3盒產品直接放在冰箱里，溫度肯定在6℃以下。次日早上其兒子喝了一盒，16時許開始出現腹痛和發燒，醫院檢查為血液白細胞偏高，細菌感染。

據李先生表示，香滿樓方面的人士告訴他可能是“運輸問題”。李先生還向記者讀出全家便利店方面給的書面說明。說明指，4月28日收到投訴指出香滿樓牛奶在保質期出現結塊現象，小孩產生身體不適。便利店已對所有低溫商品進行排查。

香滿樓：當天其他牛奶“無問題”

昨日，香滿樓的一位高層在接受本報記者查詢時分析，如果是牛奶產品質量有問題，那將是普遍性的。當天同一種產品共生產了約10萬盒，尚未出現其他類似問題。

那么是否便利店的冷鏈出了問題？上述高層指出，這批產品供應給了全家、OK便利店和大賣場，其中全家有超過1000盒并已賣出了不少，“僅僅發現”了這個個案。

“到底是生產、銷售，還是哪里有問題？”該高層進一步指出，至今未能和消費者到消委會調查此事。“不管對錯，我們先把藥費支付了。但由于還未能開展調查，所以還不能給出書面的說明。”