聲譽(yù)同品牌形象一樣,是一種具有代表性的無形價(jià)值。在數(shù)字時(shí)代,人們通過互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)消費(fèi)并共享規(guī)模龐大的信息。在數(shù)字平臺上,很容易從心理和技術(shù)上表達(dá)自己的意圖,并且一個(gè)人對某個(gè)特定品牌的印象可以作為聲譽(yù)自然地傳達(dá)給他人。
《品牌聲譽(yù)報(bào)告韓國聲譽(yù)新聞》援引韓國企業(yè)聲譽(yù)研究所的品牌聲譽(yù)排名并連續(xù)報(bào)道。據(jù)《經(jīng)輪胎品牌聲譽(yù)2020年6月-7月大數(shù)據(jù)分析,錦湖輪胎榮登首位》報(bào)道,韓國企業(yè)聲譽(yù)研究所通過分析2020年5月5日至2020年7月6日的消費(fèi)者品牌習(xí)慣和與品牌之間的關(guān)系,運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)計(jì)算了品牌聲譽(yù)指數(shù),結(jié)果顯示錦湖輪胎連續(xù)2個(gè)月蟬聯(lián)品牌聲譽(yù)冠軍。錦湖輪胎在韓國的品牌形象進(jìn)一步得到鞏固。
過去的2019年,錦湖輪胎又收獲了多份大禮。首先,在韓國能率協(xié)會咨詢主辦的“2019年最受客戶推薦的企業(yè)(KNPS)”調(diào)查中,榮登乘用車輪胎單元首位,連續(xù)12年蟬聯(lián)該單元冠軍。
其次,錦湖輪胎在“2019年韓國產(chǎn)業(yè)客戶滿意度(KCSI)”調(diào)查中,榮登乘用車輪胎單元首位,創(chuàng)下連續(xù)15年蟬聯(lián)冠軍的驕人紀(jì)錄。KCSI是一項(xiàng)具有代表性的韓國客戶滿意度指數(shù)。
同時(shí)在韓國的內(nèi)需市場,自2017年以來,錦湖輪胎在三大輪胎廠商中連續(xù)三年蟬聯(lián)市場份額首位,產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)實(shí)力得到公認(rèn)。
韓國客戶被公認(rèn)為全球最苛刻的市場。錦湖輪胎憑借獨(dú)占鰲頭的市場份額和多項(xiàng)滿意度評價(jià),再次證明了其在韓國市場雷打不動的知名度及美譽(yù)度。