工商部門消費警示 春節(jié)消費謹(jǐn)防七大"陷阱"
時間:2008-03-11 14:57來源:資訊網(wǎng) 作者:
春節(jié)是商品銷售的黃金旺季，一些不法商家往往會選擇在此期間玩弄各種騙術(shù)，消費者一不小心便會掉入消費陷阱。為此，工商部門特別發(fā)布春節(jié)消費警示，提醒廣大消費者注意七大消費“陷阱”。
一是虛假廣告。一些商家會利用不真實、不準(zhǔn)確的廣告誤導(dǎo)消費者，如對贈品的數(shù)量、規(guī)格、型號不予說明，以很小的字體或在不引人注意的位置注明贈送的附加條件等。
二是打折優(yōu)惠。春節(jié)期間，商家常常借打折、讓利等手段促銷商品，一些不法商家會先提高商品價格，再以“打折”“降價”“抽獎”等為誘餌，將消費者引入“陷阱”。
三是消費贈券。一些餐飲、百貨企業(yè)為招徠顧客，采取消費滿一定數(shù)額即獲現(xiàn)金贈券或優(yōu)惠券等促銷手法，但不說明這些優(yōu)惠券的使用條件，用優(yōu)惠券購買的商品往往是高價、高利潤商品。其實，商家就是借此不斷刺激消費者的欲望，引誘人們掉進(jìn)循環(huán)購物的怪圈。
四是購貨贈物。一些不法商家以贈送積壓、過期甚至假冒偽劣商品為誘餌促銷商品，贈品一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題就以“處理商品不享受三包”“贈品不享受三包”等借口拒絕承擔(dān)責(zé)任。
五是清倉甩賣。哪兒拆遷哪兒就會出現(xiàn)“半價大甩賣”“拆遷最后幾天熱賣”“因本店經(jīng)營期限已滿，所有商品一律三折優(yōu)惠，最后優(yōu)惠8天”等招牌，引得不少消費者駐足選購。然而，這些商家往往不但沒有降低商品價格，有的甚至漲價，而且這類商家往往不提供發(fā)票，商品如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費者會因為缺乏證據(jù)而難以維護(hù)自身的合法權(quán)益。
六是禮品包裝。為滿足消費者送禮的需要，一些商家專門推出了品種繁多的“大禮包”。這些“禮品”往往包裝精美，但拆開細(xì)看，往往有假冒偽劣產(chǎn)品混雜其中，短斤缺兩和價格偏高現(xiàn)象也時有發(fā)生。
七是自設(shè)所謂的解釋權(quán)。一些商場打折、降價，或推出的優(yōu)惠券，不少都附有“保留對此活動的最終解釋權(quán)”字樣。如“手機買一送一”，實際上是買一部手機送一個手機號；“飯菜一律半價”，卻不包括海鮮和酒水。當(dāng)消費者提出質(zhì)疑時，商家卻振振有辭地稱自己擁有最終解釋權(quán)。
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