生活中離不開消費(fèi)，在形形色色的消費(fèi)中，您是否察覺到自己有時候不知不覺已經(jīng)陷入到消費(fèi)陷進(jìn)中去了。在“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，中新網(wǎng)為您梳理盤點(diǎn)最可能存在消費(fèi)陷阱的十大行業(yè)。
餐飲行業(yè)：民以食為天，在全社會飲食狀況大為改善的同時，餐飲消費(fèi)也存在了諸多問題。
其中存在的陷阱就有節(jié)假日菜短斤缺兩，食物變質(zhì)，小食紙巾多收費(fèi)，酒水強(qiáng)迫消費(fèi)，結(jié)賬時暗做手腳等。
通訊行業(yè)：近十幾年來整個電信服務(wù)業(yè)保持了平穩(wěn)增長勢頭。我國已經(jīng)成為世界上最大的電信市場，而在通訊中存在的陷阱也日益增多。例如：電信企業(yè)擅自開通收費(fèi)項目、計費(fèi)不合理、贈送話費(fèi)承諾無法兌現(xiàn)、無故停機(jī)、更改套餐等。ADSL寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)范圍與宣傳內(nèi)容存在差異。
手機(jī)行業(yè)：幾年來，手機(jī)已從奢侈品轉(zhuǎn)變?yōu)槿藗兩畹谋匦杵罚趪松钪械牡匚灰呀?jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變。在手機(jī)行業(yè)的消費(fèi)環(huán)境中，手機(jī)投訴總是居高不下。其中手機(jī)方面存在的陷阱就有：不給登記維修記錄；不說明維修時間；水貨手機(jī)當(dāng)作行貨出售；改版機(jī)當(dāng)作行貨正品出售；二手手機(jī)換殼當(dāng)作新機(jī)賣。電池質(zhì)量問題、非正常關(guān)機(jī)、通話音質(zhì)、外殼破裂、液晶顯示黑屏等。
汽車行業(yè)：近幾年，隨著汽車開始進(jìn)入普通百姓家庭，越來越多的人已經(jīng)為購車做好了準(zhǔn)備，但有些人在利益的驅(qū)使下，利用買車者對商業(yè)合同和汽車專業(yè)知識不了解等弱點(diǎn)，欺瞞消費(fèi)者，給購車者設(shè)下了重重“陷阱”。舊車變新車，車內(nèi)小裝飾做大文章。保險便宜理賠難，新車出現(xiàn)質(zhì)量問題退換無門，隱瞞車輛真實(shí)信息，合同承諾不兌現(xiàn)，保修期內(nèi)不保修。
房地產(chǎn)業(yè)：去年，各地房地產(chǎn)市場銷售異常火爆，房地產(chǎn)消費(fèi)投訴案件也逐漸增加，開發(fā)商為了獲取高額利潤，常會在購房者簽約后變更布局。如增加樓棟或樓層，侵占綠地、水體等公用面積等。缺少相關(guān)手續(xù)及許可證，消費(fèi)者購房后無法辦理房屋產(chǎn)權(quán)。廣告宣傳或與實(shí)情不符或有意含糊其辭，購房入住后方知被“忽悠”。格式合同不平等，房屋出現(xiàn)了質(zhì)量問題，賠償損失難，退房更難。
培訓(xùn)補(bǔ)習(xí)行業(yè)：最近幾年對教育培訓(xùn)行業(yè)的投訴增長迅速，增幅甚至超過了食品和醫(yī)療消費(fèi)，北京、上海、深圳尤其嚴(yán)重。培訓(xùn)陷阱主要有：名校、名師實(shí)為“外包”，：免費(fèi)材料做誘餌，承諾退費(fèi)有貓膩，虛假宣傳、收費(fèi)混亂，魚龍混雜，先辦學(xué)后辦證，甚至不辦證，費(fèi)名降暗升甚至二次收費(fèi)。
美容行業(yè)：女性朋友在追求時尚和美麗的同時，要注意存在美容行業(yè)中的一些陷阱。“免費(fèi)美容”是個文字游戲，從業(yè)人員經(jīng)常以“免費(fèi)、贈送”等形式做誘餌，變相推銷化妝品。很多美容院沒有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)行推銷高消費(fèi)項目，隨意收取附加費(fèi)用，價格、折扣混亂。美容產(chǎn)品調(diào)包，為了圖方便，一些美容的人將購買的美容產(chǎn)品留在店內(nèi)，等下次去美容時再使用，這很容易讓別有用心的商家鉆空子。
