北京商報訊(記者 孫麒翔)針對iPhone 6和iPhone 6S自動關機情況，蘋果日前再發(fā)布公告表示，“在最新的iOS 10.2.1中，蘋果進行了一些改進來降低意外關機情況的發(fā)生。目前已經(jīng)有超過50%的活躍iOS設備升級到了最新版本，這些設備反饋的診斷數(shù)據(jù)顯示，iPhone 6S遭遇意外關機的情況下降了超過80%，而iPhone 6則下降了70%。此外，我們還增加了一個新功能，用戶無需連接充電器就能順利重啟設備。需要注意的是，即使用戶依然被意外關機所困擾，它也不是安全問題。我們深知該問題給用戶帶來的不便，將繼續(xù)努力盡快解決。如有疑問，顧客可聯(lián)系Apple Care”。

　　北京商報記者了解到，去年11月，蘋果公司發(fā)布聲明表示，已經(jīng)確認有極少數(shù)的iPhone 6S設備可能會意外關機，并愿意為這些問題產(chǎn)品免費更換電池。“這些問題產(chǎn)品的生產(chǎn)日期為2015年9-10月之間的設備，用戶遇到了這個問題，可以前往Apple Store零售店或Apple授權服務提供商。技術人員會檢查您設備的序列號，以確認您的設備是否符合免費更換電池的條件。”今年2月初，蘋果公司曾宣布承認手機電池缺陷問題，并在阿聯(lián)酋召回銷售的8.87萬部于2015年9月和10月在中國生產(chǎn)的iPhone 6S手機，召回的手機將提供免費更換電池服務。