半數(shù)網(wǎng)民認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷”不能流于形式
2022-04-11 中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行 點(diǎn)擊：次
網(wǎng)信辦數(shù)據(jù)顯示，截止2020年，我國(guó)未成年網(wǎng)民規(guī)模達(dá)1.83億，未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率94.9%。
面對(duì)近2億的未成年人，關(guān)愛(ài)以及守護(hù)他們的健康成長(zhǎng)變得尤為重要。
近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)上流行的“飯圈文化”、“直播打賞”等問(wèn)題從不同程度上“侵害”到未成年人。
2021年，一款選秀節(jié)目《青春有你3》中“投票倒奶”事件，讓“飯圈”文化遭到口誅筆伐，一時(shí)間圍繞“飯圈文化是否該降溫?”、“飯圈文化是不是無(wú)腦文化?”等引發(fā)了公眾在網(wǎng)上的熱議。
根據(jù)2021年全國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全感滿意度調(diào)查發(fā)布的《未成年人權(quán)益保護(hù)專題報(bào)告》顯示，64.79%公眾網(wǎng)民對(duì)“飯圈”文化泛濫對(duì)青少年影響持負(fù)面評(píng)價(jià)。有15.54%公眾網(wǎng)民認(rèn)為，“飯圈”文化是資本操縱的結(jié)果，平臺(tái)、娛樂(lè)公司、明星、APP利用粉絲熱情謀取利益。還有12.74%公眾網(wǎng)民表示在“飯圈”文化下，粉絲因喜愛(ài)聚集，但在組織中逐漸演變成了說(shuō)一不二、攻擊反對(duì)者，經(jīng)常打“口水仗”的群體。
從去年開(kāi)始，中央網(wǎng)信辦開(kāi)展“清朗·‘飯圈’亂象整治”專項(xiàng)行動(dòng)，各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也緊跟大方向發(fā)布了整治公告，開(kāi)展清理負(fù)面有害信息、處置違規(guī)賬號(hào)、排查網(wǎng)絡(luò)綜藝、解散不良話題等行動(dòng)，為“飯圈文化”降降溫。
在今年公布的“清朗專項(xiàng)行動(dòng)”中，中央網(wǎng)信辦再次針對(duì)“未成年打賞行為”，通過(guò)直播、短視頻打造“網(wǎng)紅兒童”等侵犯未成年人權(quán)益現(xiàn)象進(jìn)行整治。
“網(wǎng)絡(luò)游戲沉迷”是另一個(gè)困擾家長(zhǎng)的難題。
2021年6月1日，新修訂的《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》正式實(shí)施，將網(wǎng)游企業(yè)防沉迷責(zé)任寫(xiě)入法律，要求網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)要求未成年人以真實(shí)身份信息注冊(cè)并登錄網(wǎng)絡(luò)游戲，并明確網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)提供者不得在每日22時(shí)至次日8時(shí)向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)。
盡管這樣，在網(wǎng)上也不乏有一些家長(zhǎng)進(jìn)行吐槽。
記者注意到，在中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行消費(fèi)投訴平臺(tái)上，有不少家長(zhǎng)發(fā)起投訴。
上海的李先生去年11月初查詢賬單時(shí)發(fā)現(xiàn)在北京世界星輝公司消費(fèi)了620元，而加上之前9、10兩個(gè)月共11有筆交易記錄共消費(fèi)5823元，其中有兩筆交易是在2秒鐘內(nèi)支出了1015元。
李先生詢問(wèn)了自己的小外孫得知他只在手機(jī)上玩了坦克游戲，上面無(wú)消費(fèi)記錄。李先生在星輝公司下查不到他玩的任何游戲，只有支付寶上的消費(fèi)記錄。李先生覺(jué)得星輝游戲在手機(jī)后臺(tái)設(shè)置了少兒游戲記錄刪除而保留自動(dòng)扣費(fèi)的按鍵。
廣州的苗先生的孩子正在讀高中，馬上步入成年，正是人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)的關(guān)鍵時(shí)刻。
前不久他發(fā)現(xiàn)孩子在凌晨還在玩網(wǎng)絡(luò)游戲并有消費(fèi)的情況后，他感到非常的擔(dān)憂。其中有4筆消費(fèi)顯示是在廣州愛(ài)九游信息技術(shù)有限公司九游平臺(tái)。他認(rèn)為，九游平臺(tái)并沒(méi)有按照網(wǎng)絡(luò)防沉迷的規(guī)定時(shí)間執(zhí)行，苗先生在與九游客服溝通的過(guò)程中，九游不愿承認(rèn)其錯(cuò)誤，把責(zé)任都推卸給了他和孩子。
記者注意到，對(duì)于當(dāng)前普遍推出的“防沉迷模式”，在2021年全國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全感滿意度調(diào)查發(fā)布的《未成年人權(quán)益保護(hù)專題報(bào)告》中顯示，有36.36%公眾網(wǎng)民認(rèn)為效用一般，16.98%認(rèn)為作用較小或非常小。
具體到“防沉迷模式”不起作用的原因上，該報(bào)告顯示，超過(guò)五成公眾網(wǎng)民認(rèn)為流于形式，和一般模式版塊設(shè)置完全相同。其次，“防沉迷模式”保護(hù)能力有限，不能防止直播平臺(tái)主播誘導(dǎo)打賞的公眾網(wǎng)民，占到48.14%。排在第三的原因是，機(jī)制存有漏洞，系統(tǒng)無(wú)法自動(dòng)跳轉(zhuǎn)青少年模式。
自2021年6月新修訂的《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》實(shí)施后，一些省市也在積極的查處違規(guī)行為。下面兩起案件都是在新修訂的《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》后，查辦的首例未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)案件。
據(jù)了解，2021年年底，江西上饒市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法支隊(duì)工作人員在網(wǎng)絡(luò)上巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)上饒某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運(yùn)營(yíng)的一款角色扮演網(wǎng)絡(luò)游戲，未成年人不僅可以隨意暢玩，還可以無(wú)限充值。這家網(wǎng)絡(luò)公司的行為不僅涉嫌違法，還容易導(dǎo)致未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)不當(dāng)充值事件。上饒市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法支隊(duì)對(duì)該公司作出了罰款10萬(wàn)元人民幣的處罰，并對(duì)有關(guān)責(zé)任人游戲的運(yùn)營(yíng)主管，作出了罰款人民幣一萬(wàn)元的行政處罰。
近日，天津市文化市場(chǎng)行政執(zhí)法總隊(duì)依法對(duì)天津某科技發(fā)展有限公司作出警告、沒(méi)收違法所得人民幣780元、處罰款人民幣10萬(wàn)元、并對(duì)涉案游戲的主管人員處罰款人民幣1萬(wàn)元的行政處罰。
今年3月14日，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室就《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例(征求意見(jiàn)稿)》再次公開(kāi)征求意見(jiàn)，其中第五章網(wǎng)絡(luò)沉迷防治中，對(duì)學(xué)校、未成年人監(jiān)護(hù)人、網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)提供者以及政府相關(guān)部門(mén)等，都提出了明確要求。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)調(diào)解工作委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)王斌看來(lái)， “孤獨(dú)感是社會(huì)中導(dǎo)致‘網(wǎng)絡(luò)成癮’的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素。”，了解網(wǎng)絡(luò)成癮因素對(duì)于糾正成癮的社會(huì)和文化非常重要。王斌建議，要解決生活方式的引導(dǎo)、有伙伴空間和父母陪伴等問(wèn)題。
中國(guó)高教學(xué)會(huì)教育信息化分會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)范士喜認(rèn)為：“未成年人網(wǎng)絡(luò)權(quán)益保護(hù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程、治理工程，還是一項(xiàng)生態(tài)工程，需要政府、企業(yè)、社會(huì)、學(xué)校、家庭多方協(xié)同共同達(dá)成。”。
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