騰訊科技 郭曉峰 7月3日報道

一億元，這是中興通訊今年在國內手機社會渠道的投入力度，目的是為了在競爭激烈的智能手機市場中快速提升自身品牌知名度，從而更好的去生存。

眾所周知，對于多年來主要做運營商定制機的中興、華為等品牌來說，社會渠道一致是短板，有的出貨量90%以上靠運營商。據中興通訊高級副總裁曾學忠向騰訊科技透露，目前中興手機的社會渠道份額僅占到20%，80%還是運營商渠道；今年目標是實現70%的運營商渠道，社會渠道增加到30%；未來目標是在2015年實現社會渠道銷量達到50%。

運營商渠道在驅動國產手機規模擴大的同時，滋生出了重重問題。由于定制機是由運營商嚴格限定了相關的技術參數和規格，廠家發揮的余地有限，還要千方百計地迎合運營商的各種測試要求和考核，所以真正進行創新的空間更小。同時，大量預裝軟件的置入，也在一定程度上影響了用戶體驗。

其次，利潤困境。一般來說，運營商定制機的規模招標價偏低，手機廠商盈利空間并不大。再次，廠商形成渠道依賴。與運營商合作推出大量定制產品，確實幫助國產手機奪回了一定的市場份額，但也讓其陷入因過于依賴運營商渠道到導致品牌乏力的后果。

對于這些現狀，不光是中興一家在做社會渠道的轉型，很多國產手機商都已開始探索這條新路。

我們理解的社會渠道一般分為傳統的手機連鎖渠道，如迪信通、中域電訊，天音控股等；其次是大型消費電子產品賣場，如國美(微博)、蘇寧等；社會渠道與運營商渠道、電商渠道成為目前手機廠商主要的產品推銷渠道。中興寄望手機未來在這三個渠道形成三足鼎立之勢。

目前電商渠道發展尚不成熟。與傳統的線下銷售渠道相比，電子渠道的優點很明顯：繞過第三方企業，節約成本；方便用戶下單，更容易鋪開銷量。然而，電子渠道的問題同樣不少。一是手機廠商要搭建自己的線上銷售平臺并不太容易，如果和知名電商平臺合作，將產生另外一部分成本，削弱線上銷售本身的優勢。其次，由于線上銷售具有一定的虛擬性，與線下渠道體驗相比自然落差很大。據悉中興自有的手機電商平臺將在今年年底前上線。

所以社會渠道的建設成為眾多手機廠商真正較量的地方。曾學忠向騰訊科技表示，“對于社會渠道我們給予的激勵是很大的，但也是行業統一的水平線。從今年5月份到年底，中興將投入3至4千萬元，與各省Top30的代理商合作，并拓展到1000家以上的線下零售點。之后再從年底到明年5月份，渠道合作伙伴拓展到各省Top100的代理商，同時將零售點擴展到3至4千家。”

有數據顯示，國美、蘇寧、樂語、迪信通四大全國連鎖全國共有手機銷售門店近6000個，占全國手機銷售門店的比例僅在1%左右，但它們年手機銷售量合計在4000萬部左右，約占全國總銷量的15%。由此可見連鎖渠道在中國手機市場的影響力。

中興手機未來的目標是2015年銷量進入全球前三，品牌進入全球前五。前者問題似乎不大，后者目前看來依然阻力不小，能否實現要看中興在多家手機商同時發力的社會渠道上步伐邁得有多快、多穩。