隨著4G投資和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，全球主要電信設(shè)備廠商正在走出“冬天”。而華為在全球金融危機(jī)之下依然保持三年高速增長(zhǎng)，終于2014年在總體營(yíng)收與利潤(rùn)上超越行業(yè)巨頭愛(ài)立信。
過(guò)去的27年，華為一直扮演“追隨者”角色。而從現(xiàn)在開(kāi)始，華為給自己新定義的身份是“謙虛的領(lǐng)導(dǎo)者”。在任正非帶領(lǐng)下，華為三大業(yè)務(wù)正在為此進(jìn)行調(diào)整，在關(guān)鍵的2014年，華為公司上下又在做哪些準(zhǔn)備？
筆者近日赴深圳參加了華為第十一屆全球分析師大會(huì)，與華為多名高管進(jìn)行了面對(duì)面交流，結(jié)合華為近年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，以及任正非近期頻繁的內(nèi)部講話，我們可以梳理出華為三大業(yè)務(wù)線正在經(jīng)歷的新戰(zhàn)略調(diào)整。
終端業(yè)務(wù)強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)為首，余承東留任
在余承東主政3年后，華為消費(fèi)者BG業(yè)務(wù)2013年?duì)I收首次突破90億美元，智能手機(jī)年出貨量5200萬(wàn)臺(tái)據(jù)全球第三位，盈利能力也達(dá)到了歷史最好時(shí)期。
按照華為公司慣例，一般業(yè)務(wù)線主要領(lǐng)導(dǎo)每隔三年左右都會(huì)進(jìn)行輪崗，華為其他兩大BG都在4月初都已完成調(diào)動(dòng)，而余承東則繼續(xù)主政消費(fèi)者BG，顯示出以任正非為首的華為公司高層對(duì)其三年來(lái)工作的肯定。
不過(guò)面對(duì)全球手機(jī)行業(yè)大洗牌、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)陷入價(jià)格混戰(zhàn)的背景下，華為公司管理層近日頻頻發(fā)聲，要求終端業(yè)務(wù)以利潤(rùn)而非規(guī)模進(jìn)行布局轉(zhuǎn)型。
任正非今年3月中旬在華為消費(fèi)者BG管理團(tuán)隊(duì)的午餐會(huì)上，明確指出華為終端業(yè)務(wù)不要盲目將三星、蘋(píng)果、小米作為對(duì)標(biāo)企業(yè)：“第一，我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)縱向整合不了，做不了蘋(píng)果；第二，我們橫向整合不了，三星是依靠國(guó)家力量在支持，我們也做不了三星，”因此華為必須“要堅(jiān)持走自己的路”，消費(fèi)者BG要以利潤(rùn)為中心，“別讓互聯(lián)網(wǎng)引起發(fā)燒”。任正非的內(nèi)部講話經(jīng)過(guò)整理后從互聯(lián)網(wǎng)論壇流出，引發(fā)了業(yè)內(nèi)和媒體對(duì)華為終端調(diào)整和未來(lái)走向的廣泛關(guān)注。
在華為第十一屆全球分析師大會(huì)上，徐直軍也放了“狠話”：“消費(fèi)者BG因?yàn)?013年的成功，有浮躁傾向，需要提前降降溫，要清醒的認(rèn)識(shí)到自己是誰(shuí)，未來(lái)會(huì)走向哪里”。
對(duì)于華為終端業(yè)務(wù)是否面臨調(diào)整的問(wèn)題，徐直軍稱：華為消費(fèi)者BG的未來(lái)戰(zhàn)略實(shí)際上從三亞會(huì)議就已確定，任總（任正非）今年3月針對(duì)華為終端的講話是在強(qiáng)調(diào)終端業(yè)務(wù)需要走自己的路，必須與華為公司的整體品牌形象符合。
徐直軍所說(shuō)的“與華為公司整體品牌形象符合”既是任正非今年3月所說(shuō)的華為業(yè)務(wù)不能做成“磨豆腐”，也就是終端業(yè)務(wù)利潤(rùn)還是較低，無(wú)法與運(yùn)營(yíng)商與企業(yè)業(yè)務(wù)相匹配。“走自己的路”則是要求華為手機(jī)業(yè)務(wù)“不做大規(guī)模品牌廣告”，目標(biāo)依靠產(chǎn)品體驗(yàn)、質(zhì)量、服務(wù)等提升口碑，“別讓互聯(lián)網(wǎng)引起發(fā)燒”等等。
接下來(lái)，華為手機(jī)業(yè)務(wù)在新的布局下，需要解決兩大問(wèn)題：1、手機(jī)業(yè)務(wù)全力加速向海外高利潤(rùn)市場(chǎng)的擴(kuò)張；2、在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需要引入專業(yè)人員，加強(qiáng)低成本的互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)、以及有針對(duì)性的新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷與品牌傳播。這對(duì)余承東和華為消費(fèi)者BG管理團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，都將是新的挑戰(zhàn)。
運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)：收入比重逐年降低
華為運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)2013年?duì)I收1665.12億元（約275.2億美元），同比增長(zhǎng)4.0%，與消費(fèi)者BG的17.8%和企業(yè)業(yè)務(wù)32.4%的增長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，體量大增速慢。根據(jù)華為預(yù)期，至2018年華為運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)收入比重將由現(xiàn)在的約70%降至50%-60%之間。
作為華為三大業(yè)務(wù)中最重要的運(yùn)營(yíng)商BG，今年4月初剛剛完成了崗位輪換，原企業(yè)業(yè)務(wù)BG全球銷售與服務(wù)部總裁鄒志磊，替代丁耘成為新的運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)BG總裁，丁耘則出任華為公司產(chǎn)品與解決方案總裁。
鄒志磊對(duì)筆者表示，在華為三大業(yè)務(wù)中，運(yùn)營(yíng)商BG收入占比近70%，體量決定了增速。同時(shí)，自己也并不認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)未來(lái)增速會(huì)放緩：一方面，華為與全球幾乎所有的運(yùn)營(yíng)商都建立了市場(chǎng)合作，全球50%的運(yùn)營(yíng)商貢獻(xiàn)了華為全球近77%的銷售收入，全球建網(wǎng)數(shù)量越多，未來(lái)由華為提供的運(yùn)維和服務(wù)也會(huì)越多。另一方面，全球運(yùn)營(yíng)商都在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)外包服務(wù)，這將是未來(lái)華為營(yíng)收和利潤(rùn)增長(zhǎng)的重點(diǎn)，華為預(yù)計(jì)2014年運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)服務(wù)營(yíng)收增幅將達(dá)17%。
根據(jù)華為公司2013年財(cái)報(bào)，在運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)收入構(gòu)成中，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售收入525億元，占比約31.5%；網(wǎng)絡(luò)服務(wù)收入約520億元，占比31.2%；兩者規(guī)模相當(dāng)。華為輪值CEO徐直軍表示：“華為未來(lái)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)中，服務(wù)比重一定會(huì)大大超過(guò)賣(mài)硬件設(shè)備的收入，因?yàn)檫@是全球主要設(shè)備廠商都在走的路，這是產(chǎn)業(yè)的大趨勢(shì)”。
企業(yè)業(yè)務(wù)：目標(biāo)100億美元，5年?duì)I收翻4倍
華為2013年企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入152.6億元，同比增長(zhǎng)32%，約占華為總體營(yíng)收6.4%，規(guī)模較小增幅最快。
在運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)BG進(jìn)行輪崗的同時(shí)，華為企業(yè)業(yè)務(wù)BG總裁也由徐文偉更換為閻力大，徐文偉出任華為公司戰(zhàn)略Marketing部總裁。
企業(yè)業(yè)務(wù)是華為內(nèi)部認(rèn)為增值潛力最大的業(yè)務(wù)，從2011年開(kāi)始經(jīng)歷了從激進(jìn)大擴(kuò)張，到戰(zhàn)略收縮的一個(gè)過(guò)程。任正非2013年12月曾對(duì)此發(fā)表內(nèi)部講話稱，華為企業(yè)業(yè)務(wù)白手起家，要把在運(yùn)營(yíng)商大規(guī)模部署的產(chǎn)品技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到企業(yè)業(yè)務(wù)。一方面要聚焦、要賺到錢(qián)，另一方面要學(xué)會(huì)與別合作與分享，不破壞行業(yè)價(jià)值。“如果華為堅(jiān)持自己去集成，就會(huì)樹(shù)立一大堆敵人，因此要堅(jiān)持被集成策略”。
在華為第十一屆全球分析師大會(huì)上，作為輪值CEO的徐直軍，被媒體和分析師問(wèn)到最多的也是關(guān)于企業(yè)網(wǎng)業(yè)務(wù)。徐直軍稱，華為經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索，證明企業(yè)業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)商面對(duì)客戶的直銷模式是完全不同的，因此華為學(xué)會(huì)了與渠道商合作“被集成”。從2013年企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展來(lái)看，公司對(duì)此基本上滿意的，但今天來(lái)說(shuō)還不能說(shuō)已經(jīng)取得成功。
徐直軍稱，未來(lái)5年，華為將累計(jì)投入110億元人民幣加強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)研發(fā)和推廣。到2018年華為企業(yè)業(yè)務(wù)的銷售目標(biāo)是100億美元，相當(dāng)于2013年規(guī)模的400%。從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的10年來(lái)講，華為企業(yè)業(yè)務(wù)的營(yíng)收規(guī)模和利潤(rùn)一定不會(huì)比運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)差。
華為繼承者不會(huì)是一個(gè)人
過(guò)去幾年，關(guān)于華為公司接班人的問(wèn)題一直被業(yè)內(nèi)和媒體強(qiáng)烈關(guān)注，華為目前實(shí)行的是輪值CEO制度，由徐直軍、胡厚昆、郭平輪流負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)營(yíng)。
在華為第十一屆分析師大會(huì)上，有國(guó)外媒體再次就此問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)。徐直軍對(duì)此表示：“這是個(gè)老生常談的話題。現(xiàn)在這個(gè)階段肯定不會(huì)是一個(gè)人來(lái)繼承任總（任正非），也許是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。關(guān)于未來(lái)，未來(lái)真正的走向只能等未來(lái)來(lái)回答。”
在高速發(fā)展27年之后，華為終于在總體營(yíng)收和利潤(rùn)上成為全球第一大電信設(shè)備廠商。組成華為三大業(yè)務(wù)BG在2014年都進(jìn)行了新的變化和調(diào)整，不難看出這是華為面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)再次做出的一次戰(zhàn)略調(diào)整。
不過(guò)對(duì)于“謙虛的領(lǐng)導(dǎo)者”這個(gè)華為給自己的命題來(lái)說(shuō)，從華為公司內(nèi)部架構(gòu)、三大業(yè)務(wù)現(xiàn)實(shí)發(fā)展與行業(yè)對(duì)比來(lái)看，要實(shí)現(xiàn)任正非的新布局，華為仍然還需要很長(zhǎng)一段路要走。也許就像徐直軍所言，關(guān)于未來(lái)，就讓結(jié)果來(lái)回答吧。
