據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道，營(yíng)銷專家穆兆曦評(píng)說(shuō)：新浪微博的商業(yè)化之路還有多遠(yuǎn)？ 新浪微博近日動(dòng)作頻頻，各種新聞不斷傳出，從阿里巴巴入股新浪、新浪微博架構(gòu)調(diào)整、一直到新浪COO杜紅接替曹國(guó)偉出任CEO，曹國(guó)偉轉(zhuǎn)任新浪董事長(zhǎng)，雖然未經(jīng)新浪證實(shí)，但業(yè)內(nèi)人士都隱隱感受到新浪似乎正在醞釀一場(chǎng)大的變革。尤其在12月14日晚，搜狐IT發(fā)布消息：針對(duì)新浪微博封殺大號(hào)外鏈的消息，可靠消息人士稱，新浪此舉主要是針對(duì)粉絲50萬(wàn)以上、未認(rèn)證的營(yíng)銷大號(hào)，要求這些大號(hào)與新浪簽約，并給予新浪收入分成，可以感受到新浪微博正在快馬加鞭，加速其商業(yè)化的進(jìn)程。 2011年1月份新浪微博推出增值收費(fèi)服務(wù)――“短信微博高級(jí)會(huì)員特權(quán)”這一舉動(dòng)被業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是新浪微博開(kāi)始商業(yè)化運(yùn)作的標(biāo)志性動(dòng)作。直至今日，經(jīng)過(guò)近兩年的摸索，坐擁近4億用戶的新浪微博，不斷進(jìn)行商業(yè)化試水，新浪微博會(huì)員正式上線，新浪微博廣告平臺(tái)上線，新浪微博微任務(wù)發(fā)布，到新浪微博開(kāi)始新一輪對(duì)草根營(yíng)銷大號(hào)的治理，可以看出新浪行業(yè)化模式正在逐漸明朗化，但新浪微博真正的商業(yè)化之路還有多遠(yuǎn)？ 新浪微博“草根大號(hào)”收費(fèi)有優(yōu)勢(shì)嗎？ 一、規(guī)范草根大號(hào)，避免部分草根大號(hào)頻繁發(fā)布“粗暴式”廣告。 部分公司組織了一支專業(yè)微博營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，并定下一個(gè)理念，“微博不是用來(lái)營(yíng)銷品牌或知名度的，而是‘賣貨’的，回到電商最本質(zhì)的行為。”他們不斷地通過(guò)各種手段提升粉絲數(shù)，具有一定粉絲數(shù)后，每天把促銷、降價(jià)信息匯總推向粉絲們，也經(jīng)常@各種人群，簡(jiǎn)單、粗暴地頻繁發(fā)送給很多粉絲帶來(lái)了困擾。新浪微博通過(guò)“草根大號(hào)”收費(fèi)，可以避免部分草根大號(hào)頻繁發(fā)布“粗暴式”廣告， 二、短期增加營(yíng)收，緩解資金壓力。 任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，前期都要借助資本的強(qiáng)力支撐，才有可能做大做強(qiáng)。目前新浪微博的收費(fèi)方向有B2B、B2C、B2C2B，通過(guò)阿里巴巴的入駐，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，組合式進(jìn)行收費(fèi)并推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而推動(dòng)商業(yè)化進(jìn)程實(shí)現(xiàn)盈利，也是情理之中的事情，這必定可以短期內(nèi)緩解資金壓力。 三、或許為中國(guó)社交媒體的發(fā)展樹(shù)立榜樣。對(duì)比國(guó)外社交媒體的盈利模式，F(xiàn)acebook是通過(guò)廣告+虛擬貨幣服務(wù)+自有支付系統(tǒng)+開(kāi)發(fā)商傭金來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利的。國(guó)內(nèi)新浪微博CEO曹國(guó)偉曾對(duì)外宣稱微博有六大商業(yè)模式，分別是互動(dòng)精準(zhǔn)廣告、社交游戲、實(shí)時(shí)搜索、無(wú)線增值服務(wù)、電子商務(wù)平臺(tái)以及數(shù)字內(nèi)容收費(fèi)，若精準(zhǔn)決策，操作得當(dāng)，或許為中國(guó)社交媒體的發(fā)展樹(shù)立榜樣。 新浪微博商業(yè)化面臨哪些挑戰(zhàn)？ 一、動(dòng)搖立足之本。微博搭建的是社交、資訊、知識(shí)、自媒體的平臺(tái)，其魅力在于真實(shí)――真人、真事，代表了人們真情流露、輕松與平等溝通的社會(huì)心理需求。這完全不同于純粹的商業(yè)化、娛樂(lè)化平臺(tái)，如果過(guò)度商業(yè)化，反而會(huì)背離了其存在的立足之本。 二、阿里巴巴入駐也會(huì)帶來(lái)“負(fù)效應(yīng)”。阿里巴巴，本身的核心價(jià)值是“讓天下沒(méi)有難做的生意！”就是一個(gè)努力創(chuàng)造商業(yè)交易的平臺(tái)，滿足消費(fèi)者、商家對(duì)商品和交易的需求。如果阿里巴巴入駐新浪微博是為了更加追求商業(yè)化，就會(huì)出現(xiàn)淘寶、天貓廣告飛，用戶體驗(yàn)差等問(wèn)題。況且，這些收入預(yù)測(cè)到底有多少很難預(yù)測(cè)，是否會(huì)重現(xiàn)2011年淘寶網(wǎng)收店家費(fèi)用的問(wèn)題？ 三、“草根大號(hào)”收費(fèi)違背了微博的草根性和公平精神。如果收費(fèi)，則人人收費(fèi)；如果不收費(fèi)，則人人不收費(fèi)。很多草根大號(hào)的粉絲是靠自己的努力得來(lái)的，并非是新浪微博賜予和捧紅的。 四、微博紅利旺季已過(guò)。微博已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入衰緩期，用戶熱情開(kāi)始進(jìn)入消退初期，企業(yè)用戶開(kāi)始變得更加務(wù)實(shí)，這時(shí)推出各種收費(fèi)項(xiàng)目，會(huì)加速用戶遠(yuǎn)離，得不償失。 五、有可能為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做嫁衣。盡管目前新浪微博一股獨(dú)大，但是騰訊微博和微信仍然是強(qiáng)勁對(duì)手為新浪微博設(shè)置的重大障礙，如果新浪微博收費(fèi)方式偏激進(jìn)，很容易“強(qiáng)迫”用戶流向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 新浪微博發(fā)展商業(yè)化之路，應(yīng)規(guī)避哪些風(fēng)險(xiǎn)？ 首先，不要忽略用戶體驗(yàn)。我們喜歡用微博，就是因?yàn)樗�上面的是真人真事。如果背離其核心價(jià)值，過(guò)度商業(yè)化，或者商業(yè)化思維蓋過(guò)了真實(shí)性立場(chǎng)，則我們就會(huì)慢慢地遠(yuǎn)離這個(gè)平臺(tái)。所以新浪微博在收費(fèi)的同時(shí)，要更多的考慮如何提升用戶體驗(yàn)，收了錢，能為買方帶來(lái)什么價(jià)值？能為用戶帶來(lái)什么好的體驗(yàn)？ 其次，避免喪失公信力。新浪微博還具有一個(gè)重要的屬性，那就是媒體屬性。微博的內(nèi)容營(yíng)銷正是媒體屬性的一部分，發(fā)展商業(yè)化的道路上丟失了公信力，就丟失了一個(gè)重要的屬性，會(huì)流失大量的用戶。 最后，社交圈子的不可小覷。微博不是簡(jiǎn)單的社交圈關(guān)系，大多數(shù)是朋友關(guān)系一起分享真實(shí)的話題是最大的用戶粘性的基礎(chǔ)，他們?cè)谖⒉┥献钚枰�的不是類似淘寶的電商平臺(tái)，所以為朋友圈子的經(jīng)營(yíng)提供好的平臺(tái)，才是長(zhǎng)久發(fā)展的利器。 商業(yè)化的進(jìn)程，應(yīng)該要更審慎些，不要涸澤而漁。新浪微博商業(yè)化的方向，絕對(duì)不能為了商業(yè)化而商業(yè)化，希望新浪微博在追求商業(yè)營(yíng)收的同時(shí)，更要關(guān)注用戶體驗(yàn)，追尋一個(gè)社會(huì)化媒體和社交社區(qū)的本質(zhì)原則，通過(guò)講真人真事，在為個(gè)人和企業(yè)創(chuàng)造真誠(chéng)的影響力過(guò)程中，取得公平合理的商業(yè)回報(bào)。