騰訊科技訊（湯姆）北京時間3月16日消息，據國外媒體報道，微軟在線服務集團總裁陸奇上周在微軟自己主辦的TechForum媒體大會論壇上揭示了微軟打造搜索業(yè)務的全新思路，以及借此向谷歌(微博)發(fā)起挑戰(zhàn)的全新方式。陸奇表示：“作為一款產品，搜索正在以非常深遠的方式發(fā)生巨大改變。在打造產品時，我們需要把必應技術整合為一個信息平臺，而這個新平臺可以被嵌入到任何設備和服務中，我們則可以通過這一方式將必應直接整合到微軟產品中。”
對抗谷歌
這一整合恰恰是微軟對必應未來發(fā)展方向所作出的核心規(guī)劃之一。陸奇認為：“作為一個平臺的必應代表著一個通用平臺。”不過，考慮到谷歌在目前搜索領域的統治地位，微軟究竟將如何通過必應主導世界呢？
對此，陸奇認為：“通過可穿戴式計算設備，比如手腕上佩戴的設備、眼鏡或其他傳統設備可以幫助必應利用電腦計算提供除基本搜索之外的其他搜索結果。現在，人們表達興趣或需求的方式已不僅僅是在搜索框內輸入關鍵字而已了。人們完全可以使用語音發(fā)起對話，或者利用手勢來表達自我。”
的確，用戶習慣上的變化給了必應追趕谷歌的機會。微軟必應營銷總經理亞當-索恩(Adam Sohn)表示：“必應和谷歌之間的競爭將轉變?yōu)檎l能更快的了解用戶需求、并以更具前瞻性的方式服務用戶。”目前，谷歌已經推出了Google Now語音助手，該服務的設計初衷便是在用戶需要時自動為用戶提供信息。但索恩認為，這僅僅是開始而已。
“真正有趣的是，Google Now的這些動作什么時候能以用戶的名義進行。谷歌希望了解地球上的一切事務，我們也同樣如此，但問題是我們能利用這些信息來做什么？我們相信，用戶在搜索框中輸入關鍵字不是未來的大勢所趨。因為不同的設備使用模式就有著不同的信息錄入模式，比如通過手機或平板電腦設備，這將促使用戶期待從諸如Office、Windows等軟件中獲得更多內容。從某種意義上來說，搜索將變成平臺上的一款應用，并將成為人們消化信息的主要渠道。”索恩如是說道。
深度整合
目前，必應與微軟其他產品的整合已經展開，首當其沖的便是Windows 8和Windows Phone。無論是通過應用還是默認搜索引擎的方式，這兩款產品都整合了必應功能。此外，未來將發(fā)布的Windows 8更新(即傳聞中的“Windows Blue“)相信會在Charm菜單中與必應進行更深入的整合。
“我們仍擁有大量的機會，尤其是在Windows 8用戶體驗方面，因為我們在Windows和Office方面都作出了有許多有趣的創(chuàng)新。”索恩如是說道，但他拒絕給出具體的例子加以說明。
微軟不久前對Xbox 360推送了升級，該升級包通過與必應的整合強化了搜索功能。據消息靈通人士透露，微軟代號為“Durango”的下一代游戲主機將進一步與必應進行整合，并加入諸如語音喚醒、自然語言控制和文本轉換等功能。可以說，在必應的幫助下，用戶將可以以更自然的方式與Xbox進行互動。
“類似的產品整合將適用于微軟所有產品。”索恩透露道。
大幕初起
毫無疑問的是，同谷歌展開正面沖突是一項艱巨的任務，但索恩依舊自信微軟在這方面擁有足夠多的優(yōu)秀人才來抗衡谷歌。盡管自己對谷歌十分尊重，但索恩認為必應在搜索引擎方面的努力并沒有得到外界的充分認可。
索恩略帶自豪的說道：“我們的研發(fā)人員完全可以和任何企業(yè)的研發(fā)工程師一教高下。必應和微軟研究院(Microsoft Research)都擁有十分優(yōu)秀的人才，而他們正在解決一些十分重要的課題。谷歌很擔心用戶不再使用他們的搜索引擎，因為谷歌和我們不同的地方在于，他們97%的營收來自于廣告，而我們不是。這就意味著，在將必應整合到微軟其他產品的同時，我們可以采取比谷歌更大膽、激進的戰(zhàn)略。”
索恩相信，品牌生態(tài)系統的戰(zhàn)爭才剛剛開始，并認為擁有一款類似Siri的智能應用至關重要。“我們還有許多事情要做，我們需要一款可靠的數字助理來幫助人們解決問題嗎？是的。”索恩說道。
現在的微軟Windows Phone系統只支持傳統的語音搜索命令，但微軟真正需要的是在所有旗下產品中整合類似于Siri的智能語音助手。在這一方面，谷歌同樣表現的不遺余力，該公司定期對Google Now進行更新，并將很快推出桌面和iOS版。
“最終，我希望人們在走進一家電子產品零售店時說‘聽著，我要這款Surface平板電腦或那款聯想平板電腦’，因為它們整合了必應，這玩意兒可以告訴我自己需要的一切信息。對于目前在市場競爭中正處于弱勢地位的我們來說，這是一個宏偉的目標。不過，這一目標只有在公司執(zhí)行得當的情況下才有可能成為現實。如果我們做得足夠出色，人們便有可能基于必應的考慮而購買一款Windows設備。這是微軟對必應的期待，因為它不僅僅是一個可以對微軟所有設備和服務產生幫助的工具，或一個簡簡單單搜索框這么單純。在在線搜索領域，微軟可能是個遲到者，但我們不想再繼續(xù)遲到下去。這場戰(zhàn)爭才剛剛開始，真的剛開始。”索恩最后說道。
