北京市工商局局長楊藝文昨天在城市服務管理廣播“市民對話一把手”節目上表示，今年將開設“紅盾播報”預報消費風險。此外，對存在維修亂象的手機市場專項整治將于下個月啟動。

　　手機市場

　　重點整治產品質量

　　眼下，手機維修受到熱門關注，昨天有消費者當場致電反映，稱在維修摩托羅拉、三星手機時，被商家以各種理由推諉。

　　市工商局局長楊藝文介紹，去年在商品投訴排名中，手機位列家用電子電器產品投訴第一名。因此，今年市工商局把規范手機市場納入到專項整治范疇，“下個月開展手機市場專項整治”，重點針對消費者投訴較集中的產品質量、售后維修等環節展開。

　　規范中介

　　嚴查房屋信息虛假宣傳

　　同時，對于房地產中介市場，工商今年會聯合市住建委繼續進行整治，重點要規范房地產廣告，清查不具備合法廣告經營主體的單位和個人；規范房屋中介合同格式條款，從源頭控制房屋買賣租賃糾紛的發生，特別是要嚴查房屋信息的虛假宣傳、拖延資金等問題。

　　消費風險

　　“紅盾播報”每月兩期

　　市民在消費過程中，經常遇到各種消費陷阱，或者因為信息不對而導致的消費糾紛。

　　據楊藝文介紹，市工商局今年開始推出“紅盾播報”，向市民發布消費預警、風險提示、商品召回、典型案例點評、信用信息公示等信息，“希望大家像關注天氣預報一樣關注消費風險提示”。

　　“紅盾播報”每個月兩期，主要通過媒體發布。此外，楊藝文介紹，今年將完成對“北京企業信用信息網”升級改造，全面歸集相關行政處罰信息，企業有沒有違法記錄上網一查便知。

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　　三季度出臺“消費環境建設意見”

　　楊藝文透露，工商部門目前正在調研，就優化消費環境制定《北京消費環境建設意見》，將在今年第三季度推出。

　　其中主要包括：社區、商業設施、金融信貸構建便利的消費服務網絡、推動消費升級轉型（汽車、旅游、網絡、教育、文化娛樂）、強化經營者誠信經營意識、健全多元糾紛解決機制、建立快速有效的監管執法機制、以及消費環境的評價。