凈水機”、“軟水機”、“制水機”、“分解水機”……如今市場上各種水家電種類繁多,價格從數百元到上萬元不等。記者了解到,由于缺乏統一的國家標準,水家電市場比較混亂,不但賣場中“自造概念”令消費者如墜霧里,就連衛生部早已叫停的“離子水機”也還在網絡、社區有售。
“高科技”概念數不勝數
記者走訪本市數家大型家電、家裝賣場了解到,目前家庭使用的水處理系統大概分為兩種:傳統飲水機和安裝在自來水管道上的凈水器。凈水器通過濾芯達到凈化效果,售價普遍高達數千元,有些產品如果整套安裝則要近萬元,但銷路依然很好。在西三環一家大型家電賣場中,僅僅擁有單獨銷售區的水家電品牌就達到十幾個。
“我們的凈水機采用反滲透技術,可以過濾掉99%以上的大分子。”促銷人員攔住記者,宣傳起來口若懸河。隨后,記者在賣場中還看到了“微晶超濾膜”、“五級過濾”、“親水膜”、“納米膜”、“中空過濾膜”、“遠紅外礦化”等概念,每位促銷員張嘴都能講出許多新名詞。但是當記者反問“這個技術和別的有什么本質區別”時,他們卻含糊其辭,答不上來。
口頭促銷頻打“保健擦邊球”
細看賣場中的各種宣傳記者發現,不少水家電被賦予了特殊功效。有的彩頁上寫著,凈化出來的水洗衣服能防靜電,洗碟子保持晶瑩剔透,延長被洗器具的使用壽命等等。更“神奇”的是,還有的水家電自稱能“柔軟皮膚,點亮膚色”。一位促銷人員對記者透露,自己的產品“有瘦身減肥,延長壽命,促進疾病痊愈等等保健功能”,但是由于國家“不讓明說”,所以“彩頁上不見得印,但是我們會給每一位顧客介紹”。
記者查閱相關資料了解到,中華人民共和國衛生部曾公告強調“涉水產品不得宣稱任何保健功能”,這就是商家通過口頭促銷頻打擦邊球的原因。
已叫停產品網上社區仍有售
不僅是賣場中的水家電宣傳有些離譜,記者還發現,早在2005年已被衛生部發公告叫停的“離子水機”居然還有市場,只不過銷售平臺轉移到了網上和封閉式小區中。
記者發現,在趕集網等交易網站上,還有人在販賣“離子水機”,并把功能標榜得十分神奇,甚至把飲用“堿性水”和“酸性水”說成“長壽妙方”。另外,一些廠家還打起了封閉式居民區的主意,記者在磨坊北里社區就數次看到有“制水機”廠家打著橫幅,帶著樣品機前來宣傳,目標直指小區里的中老年人。
缺乏國標導致質量良莠不齊
記者了解到,凈水器行業至今還沒有統一的國家標準,很多企業生產出的凈水機器都是采用企業標準生產,因此,對水質的檢驗只是參考企業公示的標準來做,而對于宣傳等等方面的監管還并不完善。
有專家建議消費者,家用電解制水機具有家電產品和涉水產品雙重性,屬于“售后服務很繁重”的產品,需要專業的安裝、維護和保養,濾芯也需定期更換,產品必須有商家的售后服務保障。所以,消費者要選擇購買有完善售后服務體系和售后服務技術保障廠家的產品。另外,面對凈水機宣傳的五花八門的“神奇功能”要保持一分清醒,畢竟這些產品只是機器,而不是包治百病的靈藥。