昨天我們欄目報道過,北京市消協提醒消費者謹慎購買兩款家用蒸汽桑拿產品,因為這兩款產品質量屢出問題而且頻遭投訴。今天,我們的記者進一步了解發現,這兩款產品的銷售和企業,一家已經在工商注銷,一家停止了部分銷售。
在北京市消協提供的信息當中,麗妍堂真舒服蒸汽桑拿浴箱總經銷是路易•香濃國際企業管理北京有限公司,而記者在北京市工商局的網站上查詢后卻發現,這家路易•香濃國際企業管理北京有限公司目前已經在北京市工商局注銷登記,也就是說,這款仍然在各個主要省級電視臺播放電視購物廣告的產品,總經銷已經不存在了。
另一款在各省電視購物平臺銷售的產品--蒸美康排汗運動機,銷售單位是北京優暢訊通科技發展有限公司,售后服務是一家深圳的名叫滿東升貿易有限公司的企業。記者撥通了北京優暢訊通科技發展有限公司的客服電話,發現生產企業,既不在北京,也不在深圳。
客服人員說:“這款產品是西安生產的,現在全國的銷售部分都停了,目前只有北京地區有貨可以買到 ”
目前,記者已經聯系了工商部門,希望能夠從他們那里詳細了解到這兩個產品相關生產企業銷售企業的詳細信息。在記者采訪過程中,北京市消協表示,他們每年都會接到有關電視購物的投訴數百件,除了產品質量問題,最多的就是退貨難。
北京市消協投訴部主任 朗丹柯說:“一些少數的不法經營者,在投訴集中的情況下,往往會卷款潛逃,或者是說不給消費者提供任何的售后擔保措施,那么造成這種類似的維權事件比較惡性”。