不法蟹商這樣“空手套白狼”
● 低價誘惑：直銷店中賣1280元的蟹券，可以換取4兩公蟹、3.5兩母蟹5對，而不法蟹商自行印刷的同內(nèi)容蟹券只要680元。
● 以次充好：買家下訂單后，不法蟹商就去市場上買來3兩左右的蟹5對，成本只要300多元，再加上快遞費一次10元左右、蟹券印刷費一張2-3元，滿打滿算下來，一筆生意就能凈賺350多元。
● 不怕追究：看透蟹券“吃的人不買，買的人不吃”的特點，再加上消費者對大閘蟹的新鮮程度、質(zhì)量的判斷不專業(yè)，幾乎沒人會去稱蟹的重量。
● 維權(quán)艱難：現(xiàn)在消費投訴退換普遍麻煩，沒準一套正規(guī)的投訴處理下來吃蟹的季節(jié)已經(jīng)過去了。
早報記者 沈靚 鄒娟
實習生 鄧亦彤
近來，正值大閘蟹大量上市，網(wǎng)上充斥著大閘蟹禮品卡、提貨券，更有不少商家宣稱借“雙11”之機推出特價蟹券。但在此背后，一些商家用虛標價格、以次充好、以假充真等手段，將劣質(zhì)大閘蟹兌換給消費者，甚至發(fā)生蟹券公司關(guān)門跑路的現(xiàn)象。
早報記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，引發(fā)問題的蟹券商多為網(wǎng)上倒賣蟹券的“黃牛”。他們往往先注冊“空殼”公司，再到市場上買斤兩不足的螃蟹，發(fā)貨給消費者，而消費者往往不會實際去稱重驗貨。
蟹券“吃的人不買，買的人不吃”的尷尬讓“黃牛”有機可乘。
大蟹銷量普降三成
入秋后，上海的大閘蟹銷售點迅速增加，很多都打出“正宗大閘蟹”的招牌，還亮出“國家原產(chǎn)地地理標志保護單位”、“陽澄湖大閘蟹協(xié)會推薦品牌”等認證書、委托書、授權(quán)書，讓消費者眼花繚亂。
與之形成鮮明對比的是，受困于國家反腐主基調(diào)，今年大閘蟹的銷售大為下降。
位于銅川路上的“玉記”大閘蟹經(jīng)銷店的一名員工坦言，受中央“八項規(guī)定”等政策的影響，今年企事業(yè)單位和政府機構(gòu)等購買發(fā)福利和送客戶的蟹券比往年少了很多，再加上今夏罕見高溫造成減產(chǎn)等原因，大閘蟹批發(fā)價上漲、銷量則大不如前。上海多家大閘蟹經(jīng)銷店的員工均表示，目前，養(yǎng)殖基地的大閘蟹出水價漲了約10%，但今年的銷量比往年整體下降了約三分之一，導致零售價不敢漲。
銅川水產(chǎn)市場最新統(tǒng)計顯示，大閘蟹目前的銷量較往年總體少了約15%。不過，大多為市民自己消費、規(guī)格較小的蟹，今年銷量則上升了10%~15%，價格與去年持平。
“蟹券消費以大規(guī)格蟹為主，票面價格在1000-1800元。今年銷量下降很大。”東方國際水產(chǎn)中心總裁助理王德才說，不少大閘蟹券銷量下降了60%～70%。
來自陽澄湖產(chǎn)地的最新消息稱，目前，只重3兩母蟹和只重4兩公蟹的產(chǎn)地價均達200元/斤，比上月又漲了一兩成，基本回到剛出水時的“高價”。
據(jù)銅川水產(chǎn)市場觀察員倪志軍介紹，這兩天市場的大閘蟹批發(fā)價均價上漲10元/斤左右，“原本現(xiàn)在正是吃蟹的季節(jié)，蟹價下降，不過，今年后續(xù)撈起來真正成熟的蟹還是比去年少了，加上后撈的蟹品質(zhì)更好也更大，所以價格全線上升。”
千元蟹券換回死蟹
或許正是在這一形勢下，今年網(wǎng)上銷售的蟹券較往年明顯增加，不法蟹商趁機渾水摸魚。
今年10月以來，市消保委共受理有關(guān)“大閘蟹”投訴29件，總體情況平穩(wěn)。
消費者董先生反映，他手中有一張票面標價為1088元的“陽澄湖大閘蟹”提貨券。10月11日，他按照票面上標明的送貨電話要求商家送貨。收到貨后，董先生發(fā)現(xiàn)送來的陽澄湖大閘蟹不僅短斤缺兩，里面竟然還混著幾只死蟹，與1088元的價值相差甚遠。
而馬女士等多名消費者投訴稱，他們持有芮林貿(mào)易(上海)有限公司發(fā)售的價格為898到1198元不等的大閘蟹提貨券，有效期兩年，而現(xiàn)在卻無法聯(lián)系到該公司。經(jīng)消保委工作人員實地查看，發(fā)現(xiàn)這家公司早已倒閉。
目前，有關(guān)“大閘蟹”的29件投訴，20件經(jīng)協(xié)商達成一致已處理完畢，9件尚在處理中。
蟹商揭秘黃牛如何盈利
早報記者在58同城、淘寶、1號店等網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，陽澄湖大閘蟹券的報價比實體店的價格便宜得多，相當于7折左右。
單看網(wǎng)上介紹，與實體店陽澄湖大閘蟹的包裝并無二致，還說如果數(shù)量巨大，就可以商量價錢。更有甚者，券面價格3380元的陽澄湖大閘蟹12只裝的禮品券，團購價只有338元，而類似規(guī)格的鮮蟹，在“玉記”這樣的老牌水產(chǎn)批發(fā)店中一只要賣到75元左右。
這讓人不禁有了疑問：究竟是實體店要價虛高，還是網(wǎng)上銷售的大閘蟹質(zhì)量差？
日前，一家水產(chǎn)批發(fā)店的蟹商向早報記者揭秘了網(wǎng)上“黃牛”倒賣蟹券的盈利辦法：“那些人注冊貿(mào)易公司后在網(wǎng)上建店兜售蟹券，有消費者購買并支付了錢之后，他們再到市場上去買一些質(zhì)量不好或者斤數(shù)不足的螃蟹，包裝好后按照地址發(fā)給買家。”
懂行的蟹商算了這樣一筆賬：“直銷店中賣1280元的蟹券，可以換取4兩的公蟹、3.5兩的母蟹5對，而‘黃牛’自行印刷的同內(nèi)容蟹券只要680元。事實上，買家下訂單后，‘黃牛’就去市場上買來3兩左右的蟹5對，成本只要300多元，再加上快遞費一次10元左右、蟹券印刷費一張2-3元，滿打滿算下來，一筆生意就能凈賺350多元。而且因為收款后再行動，幾乎沒有任何風險，屬于‘空手套白狼’。”
“那消費者收貨后發(fā)現(xiàn)貨不對，要求退換或者直接退款怎么辦？”
銅川路一家大閘蟹批發(fā)店的工作人員笑著回答早報記者：“消費者對大閘蟹的新鮮程度、質(zhì)量的判斷不可能有我們這么專業(yè)，可以說，10個人里面可能只有1個人會去一只只稱蟹的重量，再加上現(xiàn)在的投訴退換那么麻煩，沒準一套正規(guī)的投訴處理下來吃蟹的季節(jié)已經(jīng)過去了？所以只要質(zhì)量不是太差，一般沒人會去較這個真。”
陽澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會會長楊維龍接受媒體采訪時曾表示，今年這種自己注冊一個“空殼”公司倒賣蟹券的現(xiàn)象非常普遍。正是看透了蟹券“吃的人不買，買的人不吃”的特點，蟹商才能肆無忌憚地“空手套白狼”。
據(jù)陽澄湖大閘蟹老牌經(jīng)營商“張記”的員工介紹：“一般有實體店面的銷售點都比較正規(guī)，上當受騙的消費者主要通過網(wǎng)上自己搜到的銷售公司或者黃牛中介。”
不過，對此也有不同聲音存在。
在銅川路另一家水產(chǎn)批發(fā)店，早報記者假裝成要做蟹券生意的商人與店主交流時得知，現(xiàn)在想要在網(wǎng)上開店也不容易。
據(jù)店主介紹，首先，消費者網(wǎng)購時會比較各家網(wǎng)店的信譽度、成交量和評價等，信譽度低生意就不好做；其次，還需要工商部門、衛(wèi)生部門和網(wǎng)絡公司等的認證許可，專業(yè)協(xié)會頒發(fā)的認證書等，一套辦下來比較麻煩，如果自己拿不到認證書，借別人家的復印一套，要1萬元左右；最后，也是最重要的一點是，網(wǎng)絡上做生意的人很多，不能保證一定賺錢。
