4月份剛買的全新桑塔納轎車，發(fā)現(xiàn)發(fā)動機(jī)艙在洗車、下雨天存在多處漏水現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了我的正常生活，給4S店打電話，說等上海大眾廠家的處理意見，至今上海大眾拿不出處理意見，希望上海大眾迅速處理問題，給我一個合理的解釋。這是嚴(yán)重的設(shè)計(jì)缺陷，希望廠家盡快給予消費(fèi)者解決此類問題。