投訴主題:東風(fēng)悅達(dá)起亞 K5排氣管異響 輪轂掉漆 | |
投訴目標(biāo):東風(fēng)悅達(dá)起亞 | 投 訴 人:艾先生 |
投訴時(shí)間:2014-06-22 | 投訴地區(qū):遼寧省 |
本人于2013年4月購(gòu)入 東風(fēng)悅達(dá)起亞 K5 DLX 2.0L轎車 排氣管:購(gòu)車一個(gè)月停車熄火后排氣管中段便有金屬敲打般不規(guī)律聲響,廠商答復(fù)屬正常現(xiàn)象,停車后產(chǎn)生不屬異響范圍,數(shù)月前發(fā)現(xiàn)車輛怠速或正常低速行駛時(shí),也可明顯聽到排氣管發(fā)出的不規(guī)律聲響,近日發(fā)現(xiàn)情況愈發(fā)嚴(yán)重,完全超出可以接受的范圍,廠商依舊以正常現(xiàn)象為由推脫責(zé)任不予維修更換. 輪轂:近日發(fā)現(xiàn)該車輪轂黑色鍍層存在掉漆起皮現(xiàn)象,其中一個(gè)輪轂情況嚴(yán)重,其余三個(gè)情況稍輕,已去當(dāng)?shù)?S店取證索賠,但廠商以情況不嚴(yán)重為由,只愿更換一個(gè)嚴(yán)重掉漆輪轂,忽視其他三只輪轂同樣存在質(zhì)量問題的事實(shí). 現(xiàn)向315求助,希望貴方能幫助消費(fèi)者維權(quán)