投訴主題:購車北京現代4S店質量糾紛投訴無門 請求公正 | |
投訴目標:北京現代 | 投 訴 人:文先生 |
投訴時間:2014-10-22 | 投訴地區:湖北省 |
您好! 本人于2013年5月份在孝感賢良北京現代4S店購買一部北京現代ix35的車,從購車不到一個月的車內漏水到后續的發動機聲音異常一直糾紛不斷, 經多次協商此車于2014年2月份在孝感賢良4S店針對發動機免費維修過一次,費用一萬四千多元由4S點承擔,后于2014年10月2日在高速公路上駕駛過程中 突然熄火差點出現交通事故,拖車至4S店說又是發動機異常,半月內多次與4S店協商未果,我要求更換發動機也因4S店沒有一萬多公里的保養記錄不予處理, 投訴工商12315,質檢12365都不出面協調,孝感工商讓我找質檢,質檢讓我咨詢武漢,返回來孝感質檢部門讓我找汽車生產廠家地的質檢投訴,實在是在孝感 投訴無門,才請求支援,希望能在政府的監督下維護一下一個消費者的權益,希望予以關注重視,萬分感謝! 2014年10月22日