投訴主題:花都金昊城比亞迪維修店以沒(méi)有配件為由要求換總成 | |
投訴目標(biāo):比亞迪汽車 | 投 訴 人:蔣先生 |
投訴時(shí)間:2014-10-20 | 投訴地區(qū):廣東省 |
1、本人2014.10.18日去金昊城維修,其中一項(xiàng)是由我自己提出更換(更換前左及前右減震器彈簧橡膠墊[彈簧與托盤之間薄薄的橡膠】)因?yàn)橛挟愴懀冶桓嬷獩](méi)有那個(gè)配件,后來(lái)我就說(shuō)換減震芯,后被維修師傅說(shuō)彈簧變形要求換總成,右邊換了總成,左邊換了頂膠,換了就換了,畢竟問(wèn)題也解決了,就算了。就是多花了幾百元。不過(guò)新問(wèn)題被修出來(lái)了,"ABS"燈亮起了,被告知是前左輪的傳感器壞了,接車時(shí)都沒(méi)發(fā)現(xiàn)這問(wèn)題,他們竟然對(duì)我說(shuō),這些配件隨時(shí)會(huì)壞,尤其是電子產(chǎn)品,把責(zé)任全部推得一干二凈。發(fā)生這些我也是無(wú)奈之舉。 2、再說(shuō)說(shuō)他們這里事故車輛維修,在這里維修的話,保險(xiǎn)公司定損的價(jià)格他們是修不了的,要額外補(bǔ)差價(jià),我上次是補(bǔ)了300元,這事應(yīng)該是在今年的4月份,而且補(bǔ)的差價(jià)在結(jié)賬單上面是沒(méi)有顯示的,不過(guò)當(dāng)時(shí)我應(yīng)該是刷信用卡的,有消費(fèi)記錄。跟保險(xiǎn)公司的定損單對(duì)一對(duì)就知道了。 3、有誤修嫌疑,但我經(jīng)歷過(guò)2次,小問(wèn)題來(lái)他們店,開(kāi)回去幾天就有新毛病出現(xiàn),這個(gè)不好確定是不是他們的問(wèn)題,畢竟我沒(méi)直接證據(jù)。但我還是把我的想法說(shuō)出來(lái)。 這家店號(hào)稱是4S店,其實(shí)是還沒(méi)評(píng)上4S的資格的,但他的運(yùn)作全部是按4S的模式運(yùn)作,可能是借廣州“興昊城”的光環(huán),其中主事的人是廣州派過(guò)來(lái)的,因?yàn)槲乙郧霸诎自茀^(qū)的時(shí)候就是去興昊城,去年搬來(lái)花都了。