投訴主題:東風標致 3008車內異味很大 無法忍受 | |
投訴目標:東風標致 30081.6T至尚2013款 | 投 訴 人:鄭先生 |
投訴時間:2015-06-03 | 投訴地區:重慶市 |
我于2014年6月15日在重慶同捷購得3008 1.6T至尚版 提車時就感覺車內異味很重,當時認為是新車,沒有在意,現在提車要一年了,車內異味還是很重,從新車到現在一直放有十多個活性碳包,開車時都是開窗,現在要熱了,我都不敢開窗。 按照2015年5月16日下午16:51分(027-84211866)售后的電話,我于2015年5月17日上午9:00到了萬州華德東風標致4S店,華德的維修人員很熱心的問了細節,并用了兩個多小時,對空調系統進行了清理和維護。(清理過程中濾網還比較干凈,空調管網沒有破損和其他問題),但是,味道還是沒有消除,工作人員又叫了另外一輛正在保養的3008車主來聞我車上的味兒,哪位車主一打開我的車門就說,好大的皮子臭味兒。5月27日上午再次到達萬州百事達4S店,4S店的專家再次給我的車進行檢查,并確定車內異味他們無法解決(原因是我的車是原裝的,沒有進行過改到,各部位是關好的),車輛產生的異味的原因很復雜,他們也不能確定倒底從哪個車身哪個部位發出來。用我的話說:從您們廠里出來就是這個味。我在4S聞了很多車,都沒有我這樣大的味,今天一個車友,也是3008,也聞了,她說,味很大。受不了,但是她的車沒有味。經過很多次投訴,東風公司至今未有給我處理意見。