1、購車不滿一年。 2、車漆龜裂處在車頂，平時很少注意這個地方，不知道什么時候開始的。 3、咨詢過很多修車的朋友，他們都說是車漆質量問題。 4、到4S店咨詢如何處理，起初他們不管。后來托人找找關系，他們同意拍個照片發給上海總部。兩三天后回復說是外力原因引起的，不管。需自費修復。請求專家鑒定到底是何原因。 5、網上發現很多這類問題，一般是福特福克斯，但是他們售后都給解決了，大眾就牛X嗎？