上海大眾汽車有限公司在汽車之家車商城出售的桑塔納。浩鈉手動風尚版汽車，訂單支付成功后上海大眾指定4S店鋪拒不承認，不愿完成交易，與上海大眾汽車有限公司聯系其不理會不處理，我投訴其制造虛假訂單，欺詐消費者，且收取客戶支付的定金。