投訴主題:東風日產陽光2011款CVT車加油不加速 | |
投訴目標:東風日產 | 投 訴 人:陸先生 |
投訴時間:2015-07-27 | 投訴地區:內蒙古 |
我于2012年5月6日購買東風日產新陽光2011款1.5 CVT車,2015年5月9日跑長途中出現加油不加速,發動機故障常亮的問題。當時我車總行使里程為4.29萬公里,購車時間為3年零3天。回來后,于6月13日到內蒙古通遼當地4S店檢查后,被告知當前故障碼為P0846,就是變速器壞了,若想修好,只有一個辦法更換新的變速器,無其他修理的辦法,更換新變速器費用為2.7萬元,因保質期已過(當時為3年零37天),費用由車主我自己承擔。我無法接受這樣的答復。多次向東風日產廠家、貴中心、車質網投訴中心等反映,至今未接任何解答。我的車出問題的,我瀏覽了大量相關網站、網頁,結果發現,東風日產新陽光CVT變速器出現問題的報道很多,尤其與我車一樣問題最多,廠家或4S店的處理辦法是:在保質期內的告知沒什么問題,簡單給處理一下,但沒過多久車的發動機故障燈亮,問題依然存在。對于保質期已過的就直接告知,更換新變速器才能解決問題,別無他法,費用車主自己承擔。我們沒法理解,基本新車,沒多長時間且只跑3、4萬公里以內的車,故障率這么高的變速器,且無法修理,難道這不是變速器本身質量缺陷嗎?因此,希望東風日產公司為我車無償更換新變速器。