2015年4月5日在洛陽眾捷汽車有限公司夠得上海大眾POLO風(fēng)尚版汽車，8月28日右前門玻璃不能開啟，打服務(wù)電話4008201111問在不在質(zhì)保范圍，答復(fù)在，29日上午到4S，4S檢查后以電機進水為由不予質(zhì)保，打服務(wù)電話無果，下午打服務(wù)電話10多分鐘后4S回復(fù)要重新檢查，到店檢查后要等總部決定，2天后4S回復(fù)電機進水不予質(zhì)保，我問，電機在車門里邊矩地面1米有余怎么進水，發(fā)動機和變速箱矩地面只有一二十厘米怎么不會進水，答復(fù)不予解釋，打服務(wù)電話十多次，答復(fù)正在處理中，不予正面答復(fù)維修與不維修，車在使用中沒有它故障，車門電機以電機進水為理由太牽強，