本人于8月25號在一號商城購買黃金數(shù)根，網(wǎng)頁上顯示付款后第二個(gè)工作日發(fā)貨，25號是星期日，照理是第二個(gè)工作日是8月27號發(fā)貨， 結(jié)果8月27號未發(fā)貨，也沒有電話聯(lián)系買家說明情情況，到了8月31號本人主動聯(lián)系一號商城，問為何不發(fā)貨，所謂的客服回復(fù)說價(jià)格問題，你們價(jià)格比別人高，就說每個(gè)平臺的標(biāo)價(jià)不同，就不同，這就是你們貴的理由，現(xiàn)在還有個(gè)一個(gè)比別人家便宜但不發(fā)貨的理由，現(xiàn)在比別人家低， 又說價(jià)格標(biāo)錯(cuò)誤了，你們的借口真多，電子商務(wù)只要訂單生成，等效于合同成立，你現(xiàn)在說不發(fā)貨，就是等于違背合同，違背承諾，為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，本人請求315介入處理此事 謝謝！