我于9月15號(hào)在進(jìn)貨通網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)了兩件衣服一雙鞋。9月24號(hào)，進(jìn)貨通給我發(fā)貨，但是只有衣服，鞋子被私自取消訂單無(wú)告知，并把款私自打入了進(jìn)貨通的資金預(yù)存款，無(wú)法取出，并且只有再次購(gòu)買(mǎi)他們網(wǎng)站衣服才行，當(dāng)天晚上就與他們客服溝通，客服說(shuō)已將我用戶名告知經(jīng)理，并說(shuō)一周之內(nèi)能收到退款，但是兩周過(guò)去后，遲遲未見(jiàn)退款，今天再次聯(lián)系客服，客服還是告知一周內(nèi)可收到退款，今天又與商家聯(lián)絡(luò)，商家拒絕退款，之后置之不理
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